Our Tenant clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

Tenants

13759 reviews

4.7/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
368
2 Stars
64
1 Stars
28
Very good
4/5

The booking experience was quite good

Very good
4/5

J'ai trouvé un appartement rapidement.

Very good
4/5

A slow but good proces! But five stars to Pathe!

Very good
4/5

It was very diffficult, but Julia helped me alot.

Very good
4/5

Un peu lent mais bien.

Very good
4/5

The agency was helpful in securing the contract, but their email response time could be improved as it was a bit slow.

Very good
4/5

I am very pleased with the interaction related to this apartment through Akemi Hirano. I was in contact before with another employee regarding other possible apartments under another email address (martin.reinhard@arcor.de) who did not or only very sporadically respond to my rental requests and emails. The contact with Akemi Hirano I would rate 5* but I am subtracting 1* due to this less positive experience.

Very good
4/5

J'ai été accompagnée pour trouver enfin un studio sur Paris lors de mes déplacements professionnels, Merci Léo.

Very good
4/5

Julia has been most helpful and professional in my apartment search

Very good
4/5

Agent très agréable et efficace

Very good
4/5

Bon suivit de dossier de la part de l'agence LODGIS

Very good
4/5

Bonne réactivité de la part de l'agence, qui a su répondre à mes interrogations de manière efficace

Very good
4/5

Alles in allem, war der Kontakt und die Abwicklung mit Lodgis super. Auch die Zuteilung zu eine:r persönlichen Korrespondent:in und die Betreuung durch diese:n war gut. Vor allen aber das Angebot und auch die Möglichkeit spontan und kurzfristig Wohnungen zu finden war vor allen für mich und meine Situation perfekt. Schade fand ich es nur manchmal, dass es Wohnungen gab, die auf der Website noch als verfügbar angezeigt wurden, dies im Endeffekt aber nicht mehr waren.

Very good
4/5

Good job!

Very good
4/5

Rapidité, disponibilité et beaucoup d'appartements

Very good
4/5

The contact was always friendly, sometimes it took a few Emails to get all my questions answered.

Very good
4/5

Ça marche

Very good
4/5

Super

Very good
4/5

Amabilité, efficacité et efficience.

Very good
4/5

Le processus entier de checher les appartements, soumettre les documents necessaires, faire le contract, payer le loyer n'était pas très claire au début. Mais après, l'échange de mails s'est bien passé. Merci.

Very good
4/5

J'aurai aimé avoir davantage d'informations sur les liens de signature et de paiement, au vu des nombreuses fraudes présentent sur le internet, l'inquiétude persiste. En revanche, la personne en contact avec moi a été très bien et a répondu à toutes mes questions.

Very good
4/5

Everything great

Very good
4/5

Good service, but could be quicker at responding to emails and telephone calls.

Very good
4/5

Great, a bit slowly to answer emails

Very good
4/5

Très bonne relation, Rapidité et efficacité, très satisfaite des échanges avec Mme GARCIA. Bien à vous. V. LOSANGE

Very good
4/5

MERCi à vous

Very good
4/5

Easy to speak to.

Very good
4/5

was great!

Very good
4/5

The agent I was in contact with was very prompt and helpful, and very understanding of the issues I encountered. However, I did have significant difficulties with the payment website and accessing the important pdf documents on the lodgis rental page

Very good
4/5

Interlocuteur à l’écoute.

Very good
4/5

réponses rapides, erruer dans le nom de mon garant

Very good
4/5

Decent service.

Very good
4/5

My agent was responsive and I managed to get my apartment settled in a week

Very good
4/5

Great agency in Paris!

Very good
4/5

Good

Very good
4/5

//

Very good
4/5

Good.

Very good
4/5

Je me suis très bien entendu avec Pathe, il m'a beaucoup aidé.

Very good
4/5

Convenient to sign online, very happy. Only issues is that the translated version did not work

Very good
4/5

En général très réactive et sérieuse. Merci

Very good
4/5

N/A

Very good
4/5

Thank you Ms.Hirano

Very good
4/5

Agence très réactive et a pu s'adapter à la situation et trouvée des solutions

Very good
4/5

Difficile d'avoir un premier contact avec les commerciaux sur sites pour les visites. Mais une fois que le rendez vous est pris, tout va très vite. Très bon service à ce niveau là.

Very good
4/5

Très réactive et courtois. J'aurais juste aimé avoir plus de détails sur les caractéristiques du logement.

Very good
4/5

Ilona was very explicative and responsive.

Very good
4/5

Bon service par mail

Very good
4/5

Iryna has been very helpful in helping me find a studio that suits my needs.

Very good
4/5

The company helps find residences for people who come in for short durations. One of the only websites that responded out of the several i approached. would recommend Lodgis to all my exchange friends. Thankyou so much.

Very good
4/5

Une prise en charge efficace et de qualité. Super agence. Je la recommande.

Very good
4/5

Réponse rapide par mail et contrat reçu rapidement mais passer par téléphone est compliqué. Les agents sont cependant bien présents et rapide à la réponse, et très gentils lors des visites et autres. Très bien


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