Our Tenant clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

Tenants

13758 reviews

4.7/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
368
2 Stars
64
1 Stars
28
Very good
4/5

RAS

Very good
4/5

accueil secretariat de qualité , cependant le service commercial peut mieux faire .

Very good
4/5

Tout s ' est bien passe mis avant de voyager ,j ai envoye 2 mels pour me rassurer a propos de la valeur du reglement de l appartement et je n'ai pas eu de reponse

Very good
4/5

Bonne.

Very good
4/5

Just a little bit expensive (the comission). However they resolved all my doubts really well

Very good
4/5

Top...pour l'instant, la semaine n'est pas encore terminée

Very good
4/5

出発の3日前にぎりぎり契約しましたが、素早く親切に対応していただけました。また利用させていただきたいと思います。

Very good
4/5

good.

Very good
4/5

This was pretty easy to book, confirm and then purchase insurance. Email is definitely the best method of contact.

Very good
4/5

迅速にご返信をくださいました。 また、こちらの厳しいお願いにも早急に対応をいただきました。

Very good
4/5

Première expérience que nous renouvellerons.

Very good
4/5

A little bit frustrating process securing an apartment, as it took us 4 different reservations until the final apartment was confirmed as rented. But communication is speedy and professional, pictures of the apartments are very truthful, and information provided is sufficient.

Very good
4/5

rapidità dei contatti.

Very good
4/5

We had to wait for the initial contact to get into the unit. Otherwise fine.

Very good
4/5

Agence efficace.

Very good
4/5

Few improvements still possible. But positive overall experience.

Very good
4/5

日本語のやりとりが非常に助かった また細かい依頼についても迅速丁寧に対応いただいた

Very good
4/5

Responsive only after phone calls

Very good
4/5

Service courtois et rapide. L'assistance pour les étapes subséquentes à la réservation est plutôt faible.

Very good
4/5

Disponible, mais nous avons dû contacter l'agence par téléphone pour accélérer le processus.

Very good
4/5

丁寧な応対で良いと思うが、反応が遅い感じがした。時間が迫っていたので土日を挟むと気が急いた。がしかし、フランスでは早いほうなのかもしれない。

Very good
4/5

An excellent apartment in a great location in the Marais. the landlord was very helpful and flexible when our arrival date was delayed.

Very good
4/5

Precisione e velocità nella risposta

Very good
4/5

La première visite de l'appartement a été conduite de manière très professionnelle. Le suivi du contrat a été excellent. Nous avons néanmoins trouvé qu'il y avait trop d'interlocuteurs pour un même appartement puisque nous avons été en relation avec qautre personnes différentes.

Very good
4/5

L´agence a fait de son mieux pour nous trouver quelque chose de bien.On n´aurait pu louer pour plus longtemps si l´agence nous avait proposer un tel appartement plus vite car celui ci etait libre d´apres ce que j´ai compris.

Very good
4/5

Quick responses both initially and ongoing.

Very good
4/5

Good, they provided all the necessary information and replied very promptly. it\'s the first time though when we are asked to purchase a home insurance.

Very good
4/5

電話のみのコミュニケーションでしたが、ヒラノさんがいつもご丁寧に親身に対応して頂けました。

Very good
4/5

Correct and efficient

Very good
4/5

物件の申し込み時点から、住宅保険の締結まで、お世話になりました。 日本人もかなり御社を利用しているようですね。いろいろなアパートに日本人が使った形跡が残っています。

Very good
4/5

Aucune remarque spécifique.

Very good
4/5

滞在の直前に確認の連絡などがあるとより安心出来ると思いました。 It was better to have pre-notification or confirmation just before our stay.

Very good
4/5

The agency was prompt and organized with its communications

Very good
4/5

Very helpful, thank you.

Very good
4/5

Ótima

Very good
4/5

excellent correspondence, but would be better if it was faster as I was on a tight schedule when booking the apartment.

Very good
4/5

Pro

Very good
4/5

特に不満はありません。 リアクションも早く、満足です。

Very good
4/5

Finding the apartment was very easy and quick process.

Very good
4/5

Pronti e disponibili

Very good
4/5

Hilfsbereit, schnelle Antworten, unkompliziert.

Very good
4/5

Good & professional.

Very good
4/5

Diligentes ,rápidas respuestas y disponibilidad en todo momento

Very good
4/5

たずねたことに対応してくれてよい。

Very good
4/5

Agence vraiment efficace et rapide, très disponible.

Very good
4/5

Elle fut normale et conforme aux clauses contractuelles.

Very good
4/5

Professionale...forse un po\' troppo freddo! Ma corretto.

Very good
4/5

helpful

Very good
4/5

friendly and very helpful

Very good
4/5

ON DEMANDE BEAUCOUP DE PAPERASSE MAIS CA VAUT LE COUP UNE FOIS QU\'ON A EMMENAGE

Very good
4/5

適格に手配下さり満足しております。日本語で対応頂けたので非常に助かりました。住宅保険の手配の仕方が、こちらも慣れないもので、少し手間取りましたので1ポイント減点させて頂きました。(保険の手配が完了していたのに、こちらには手配完了のconfirmationが保険会社から届かなかったが、LODGISさんには届いていた。)


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