Our Tenant clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

Tenants

13758 reviews

4.7/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
368
2 Stars
64
1 Stars
28
Excellent
5/5

Excellent contact, rigueur et efficacité des agents. Merci!

Very good
4/5

Agenzia disponibile; Le fotografie degli appartamenti sono belle e la qualità dei prodotti è alta!

Excellent
5/5

Rien à dire

Very good
4/5

My exeperience was great

Very good
4/5

Very kind but quite slow in answering.

Excellent
5/5

Très bon accueil! Réponses rapides et précises! Merci beaucoup!

Excellent
5/5

Mme Akemi a été très gentil avec moi. Merci beaucoup.

Excellent
5/5

Nice contact and fast response

Excellent
5/5

Merci pour votre aide

Very good
4/5

Une erreur corrigée avec diligence sur le montant du loyer. Échanges chaleureux.

Very good
4/5

wow!

Excellent
5/5

I was very pleased with the quick assistance. Walquiria was very helpful, especially during the issues which arose due to the pandemic.

Very good
4/5

bonne relation

Excellent
5/5

Nach meiner ersten Kontaktaufnahme zur Agentur habe ich schnell eine Rückmeldung bekommen. Meine zuständige Beraterin hat sich effizient und gewissenhaft um mich gekümmert und mir alle Fragen, die ich hatte, ohne Verzögerung beantwortet.

Excellent
5/5

Merci!

Excellent
5/5

Parfait

Excellent
5/5

Very personal treatment and extremely professional

Excellent
5/5

L’attendante a été toujours très gentille.

Excellent
5/5

optimal

Very good
4/5

C'est une agence , qui est dirigé par des personnes à l'écoute. Je recommande vivement cette agence. De plus le propriétaire est un Monsieur merveilleux.

Excellent
5/5

Quick responses, kind, fast problem solving

Excellent
5/5

Marie a été communicative, très claire et toujours prête à nous aider. Merci pour toute votre aide !

Very good
4/5

Everything great a bit sparse the communication

Good
3/5

Conseillère très disponible. Difficultés sur les termes du contrat

Excellent
5/5

大変素晴らしい対応をしていただきました。感謝申し上げます。急を要する状況でのアパート探しでしたが、迅速なご対応と丁寧なご連絡そして何よりきめ細やかなサポートに終始安心して契約を進めることができました。ご担当の平野様のお人柄も素晴らしく、こちらの状況をよく把握して下さり、状況に合わせご配慮に満ちた対応と全力でのサポートに心より感謝申し上げます。おかげ様で素晴らしい物件をお借りすることができました。 外国で日本人スタッフが日本語で対応して下さるというのも重要な契約においては非常に心強いことです。今後も機会があればぜひ利用させていただきたく思います。

Excellent
5/5

-

Excellent
5/5

réponses rapides et approche aimable!

Excellent
5/5

Contact parfait. Madame FALLETTA a été très professionnelle. Je l'en remercie beaucoup.

Excellent
5/5

Rapid responses !

Excellent
5/5

Très satisfaisant ! Equipe professionnelle.

Excellent
5/5

God

Excellent
5/5

Un accompagnement parfait de la part différents conseillers avec lesquels j'ai pu échanger durant ma recherche d'appartement

Excellent
5/5

Lodgis was very helpful with finding an apartment so quickly

Excellent
5/5

Tres reactif et efficace

Excellent
5/5

Très satisfait des services de madame walquiria

Excellent
5/5

Excellent contact et très bonne réactivité.

Excellent
5/5

Very good

Excellent
5/5

Akemi was very helpful and responsive with each of my request for apartments. After searching for apartments on other platforms for months, I was able to find an apartment in only a couple weeks !

Very good
4/5

Rapide et efficace !

Excellent
5/5

M. Gaspard a été très réactif et très à l'écoute. Rien à redire.

Excellent
5/5

Réponses rapides et efficaces, a été d'une très grande aide

Excellent
5/5

Robin Meleiro (robin.meleiro@lodgis.com) Very quick to answer and easy during this process

Excellent
5/5

Walquiria was an excelente professional, she helped us a lot with everything. It was a great experience!

Very good
4/5

Good communication, responsive but often only recieved one reply per day.

Very good
4/5

Bien qu'il nous ait fallu faire repréciser les conditions initiales, la correspondance avec l'agence nous semble tout à fait correcte et saine. Concernant la clause de libération des lieux et de l'indemnité journalière dans les conditions générales du contrat, il est indiqué "pour quelque cause que ce soit"... Nous nous permettons toutefois de faire remarquer qu'il pourrait être judicieux de nuancer cette clause pour en écarter les cas de force majeure (état de guerre, cataclysme, voire dans le contexte sanitaire incertain de l'automne un confinement généralisé obligatoire...). Risques qui, en passant, ne sont pas couverts par les assurances habitations.

Very good
4/5

Je sui vraiment hereux de votre gentilesse

Excellent
5/5

The apartment has been an amazing experience and we are really grateful to Lodgis for helping us with all the complicated procedures as foreigners. Thank you Clothilde for being extremely helpful throughout the whole process. We are really happy with the service and would strongly reccomend it to anyone!

Excellent
5/5

tout a été facile Les appartements que j'ai decu de visiter etaient tous egalement interessants, la signature du contrat tres rapide

Excellent
5/5

Very good service. Quick answers to emails - but my agent could use a refresher course in geometry (length and width) :)

Excellent
5/5

Walquiria is very helpful and attentive.

Excellent
5/5

Disponibilité rapide et amabilité

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