Our clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

All reviews

17368 reviews

4.8/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
432
2 Stars
71
1 Stars
32
Very good
4/5

EFFICACES ET REACTIFS

Very good
4/5

bien

Very good
4/5

La communication est plus ou moins rapide et fluide selon les agents mais en général la communication est aisée et le personnel à l'écoute.

Very good
4/5

Tout va bien

Very good
4/5

c'est parfait ; ne changez rien !

Very good
4/5

Merci

Very good
4/5

Bonnes prestations, je souhaite des locations de plus grandes durées

Very good
4/5

merci du message en fin de location, c'est très important, ce rappel des dates et du solde à demander au locataire, pour faire l'état des lieux et les comptes du départ

Very good
4/5

tres satisfaite. merci pour vos service

Very good
4/5

Manuella Faletta a été rapide ,efficace et agréable. On sent l'intérêt de satisfaire les 2 parties , locataire comme propriétaire.

Very good
4/5

Bien mais pas toujours très réactif...

Very good
4/5

J'apprécie l'orientation client de l'ensemble des personnes de Lodgis avec qui j'ai eu à interagir. La multiplicité des intervenants est parfois un peu déstabilisante mais j'ai pu vérifier que la communication passe bien entre les différents services et que ce n'est finalement pas pénalisant.

Very good
4/5

Très bon suivi. Réponses aux questions subsidiaires satisfaisantes.

Very good
4/5

Presque parfait. On est parfois juste un peu perdu face au nombre de personnes contact. Sur ma boîte mail je dois à avoir. 8 ou 10personnes. Sinon bravo

Very good
4/5

Bon accueil : parfois un peu difficile à joindre LODGIS mais après il y a une bonne coordination entre les équipes

Very good
4/5

OK ras

Very good
4/5

Satisfaite jusqu'à présent

Very good
4/5

Efficacité, réactivité, c'est à dire ce que l'on attend d'une agence immobilière sont au rendez vous.

Very good
4/5

Disponibilité et professionnalisme mais une grosse difficulté concerne la possibilité d'avoir un interlocuteur par téléphone.

Very good
4/5

Réactivité malgré un petit souci cette année

Very good
4/5

Agent référent disponible chaque fois que j'ai eu besoin.

Very good
4/5

Sans soucis, parfois difficile de vous avoir au télélphone.

Very good
4/5

Tout s'est bien passe cette année Merci pour votre service

Very good
4/5

En relation depuis plus de dix ans et toujours satisfait !

Very good
4/5

Très bonnes réactivité et disponibilité dans nos échanges

Very good
4/5

Tout va bien.

Very good
4/5

Très bonne prestation, par contre, un fort point d'amélioration : la synchronisation entre les membres de votre équipe pour éviter plusieurs demandes sur le même bien

Very good
4/5

merci

Very good
4/5

aucun souci

Very good
4/5

Bonne réactivité et mise en valeur de l'appartement via l'annonce.

Very good
4/5

Bonne réactivité de l'agence. Je souhaiterai juste que l'on me rappelle lorsque je le demande. Cordialement.

Very good
4/5

Toujours tres bon service depuis pres de 15 ans..!

Very good
4/5

Très bien; merci

Very good
4/5

Lodgis m'a toujours apporté de bons locataires respectueux des lieux , qui sont souvent restés plus longtemps que prévu dans l' appartement en payant correctement leur loyer . Donc je suis satisfait ! Merci à toute l'équipe

Very good
4/5

Ma fidélité dit tout de ce que je pense de l'agence.

Very good
4/5

Merci pour vos recherches de locataire. Vous avez de bons candidats. Il est difficile de vous joindre par téléphone. Cordialement. Philippe

Very good
4/5

TOUJOURS A L'ECOUTE ET SUPER REACTIVITE.

Very good
4/5

Simple et directe. Bonne disponibilité des équipes, surtout si un.e locataire potentiel.le est intéressé.e.

Very good
4/5

très bien

Very good
4/5

Il y a eu un petit cafouillage lors de la location, mais tout s’est réglé.

Very good
4/5

il est parfois et assez souvent difficile de joindre certains gestionnaires, mais cela se résout toujours bien. bonne journée à tous. Monique Jacob

Very good
4/5

Très satisfaite de cette agence . Très bon contact avec ma conseillère. Difficile de les joindre au téléphone.

Very good
4/5

j' ai toujours eu de tres bons contacts avec l'équipe Lodgis ,tres sérieuse ,je n' ai eu aucun probleme ce location

Very good
4/5

Très bonne communication.

Very good
4/5

Lorsque la location est en cours de conclusion serait-il possible de prévenir tous les conseillers pour éviter de continuer à recevoir des demandes de visite? Pour tout le reste et en particulier la disposition des conseillers qui se mettent réellement à notre écoute, super.

Very good
4/5

bonne écoute; mais changement à mon sens trop fréquent d'interlocuteur

Very good
4/5

Excellente relation avec l'agence à tous les niveaux

Very good
4/5

Très pro's

Very good
4/5

très bonne expérience avec plusieurs conseillers

Very good
4/5

Service compétant en générale ,disponible, efficace,suis satisfaite.

Very good
4/5

Agence très professionnelle


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