Our clients' Reviews

The opinion our clients hold of our service is key. It allows us to constantly better the service we provide. All feedback is taken from our clients directly via a questionnaire

All reviews

17368 reviews

4.8/5
5 Stars
4 Stars
3 Stars
432
2 Stars
71
1 Stars
32
Excellent
5/5

Lodgis is great. Sarah is a professional and a very nice person. Before, during, and after our stay she was always available and extremely helpful. She made the process which was a first time for us....(short term renting for a holiday)....very comfortable and easy. It was nice knowing we had them as a back up if anything went wrong with the rental. Because of this experience we doubt we will ever use a hotel again when travelling.

Excellent
5/5

Great communication

Very good
4/5

La première visite de l'appartement a été conduite de manière très professionnelle. Le suivi du contrat a été excellent. Nous avons néanmoins trouvé qu'il y avait trop d'interlocuteurs pour un même appartement puisque nous avons été en relation avec qautre personnes différentes.

Excellent
5/5

Quickly response, and provide full information!

Excellent
5/5

Timely responses and reasonable rates.

Excellent
5/5

Ça fait déjà quelques fois que nous passons par Lodgis pour réserver un appartement et nous n'avons que des commentaires positifs à son sujet.

Excellent
5/5

My agent was very good and always responsive and helpful to all my inquiries.

Very good
4/5

L´agence a fait de son mieux pour nous trouver quelque chose de bien.On n´aurait pu louer pour plus longtemps si l´agence nous avait proposer un tel appartement plus vite car celui ci etait libre d´apres ce que j´ai compris.

Good
3/5

契約成立までは全て日本語で対応して頂いていたので、契約成立後からはいきない自分で家主と連絡を取って、勝手にやって下さいという対応は正直驚きました。私はフランスに住んでいた経験があるので、問題ありませんでしたが、初めてだったらかなり戸惑っていたと思います。 家賃の支払い期限や方法についてももう少し詳しい説明が欲しかったです。

Excellent
5/5

Sorprendentemente buena! Felicito a Cecilia Almeida que contestaba mis mail en minutos y siguió cerca siempre! GRACIAS!

Excellent
5/5

Our first time with Logis, will use again as well as recommend.

Excellent
5/5

とても満足です。ありがとうございました。 サイトの日本語対応はしっかりしているし、メール対応も素早く的確で安心できます。他のエージェントには空室問い合わせが満室で借りられなくても手数料を請求するところがありましたが、Lodgisさんは常に誠実で、不安なくご依頼できました。 チェックイン・チェックアウト担当会社の方にも満足しています。渋滞がなく車がチェックイン予定より少し早く着いたのですが、できる範囲で早く来てくださり助かりました。チェックイン時の案内も適切でした。チェックアウトも時間通りに来てくれて、パリでは珍しい(ごめんなさい)くらいです。

Excellent
5/5

J'utilise Lodgis depuis plusieurs annees et j'ai toujours ete tres satisfait de leur service. I've been using Lodgis services for several years and I have always been really satisfied with their service.

Excellent
5/5

Like the landlord Logis was very professional, and all transactions were smooth. Logis came highly recommended to us and I will continue to recommend them based on this one rental transaction. We will rent through Logis on our next visit to Paris.

Excellent
5/5

Excellent service!!!!

Excellent
5/5

直前までやり取りをしてくださり、本当に安心でした。 家主さまとのコンタクトが取れなくても担当のAkemi HIRANOさんが出発直前までやり取りしてくださっていたので安心して出発しました。

Excellent
5/5

楽しい旅になり、とても感謝しています。 ありがとうございます。

Excellent
5/5

The agency was spot on as well. Because of various reasons I had only 1 week to find an appartment and they made it possible without any problem.

Very good
4/5

Quick responses both initially and ongoing.

Excellent
5/5

その都度親切に対応していただきました。

Excellent
5/5

Excellent support. Le paiement de l\'appartement directement a l\'agence par carte bancaire serait plus facile.

Excellent
5/5

Agence très sérieuse et réactive. Mise en relation avec le propriétaire rapide.

Excellent
5/5

Madame Sarah Mola de l\'agence a toujours été très gentille, courtoise et serviable, ceci depuis le début de mes recherches d\'appartement jusqu\'à finalement opter pour l\'appartement sur la rue Delambre!

Excellent
5/5

能用中文溝通。

Excellent
5/5

я обращалась в несколько агентств, ваше сработало наиболее оперативно. сумма залога была ниже, чем у других персональное спасибо Анне

Excellent
5/5

Como sempre, a agência prestou ótimmo serviço. Pela terceira vez fiz este tipo de locação e a empresa mais uma vez justificou a confiança, prestando todas as informações e dando o suporte necessário.

Excellent
5/5

Excellente

Excellent
5/5

The agency was very professional and prompt in confirming availability and reserving the apartment. They also did a very good job in accurately representing the apartment. It was exactly as described on the website so there were no surprises.

Excellent
5/5

Muy buena siempre atenta

Excellent
5/5

Akemi was very responsive.

Excellent
5/5

Very efficient work! I was booking last minute, and appreciated the help and efficiency.

Excellent
5/5

Very nice

Good
3/5

The agency people are all very polite, but getting an apartment took me many tries, mainly because they rent out so quickly, or maybe the website is not automatically updated. I got the apartment on my 6th try, but I\'m happy I did.

Excellent
5/5

Sehr freundlich und sogar in deutscher Sprache

Excellent
5/5

Efficace et tout s\'est deroulée sans aucun probléme.

Excellent
5/5

連絡も迅速で、よてもよかったです。

Excellent
5/5

Excellente ! Merci à Manuella Falleta pour son grand professionnalisme et son accueil.

Good
3/5

特にコンタクトすることがなかったので、判断できません。

Very good
4/5

Good, they provided all the necessary information and replied very promptly. it\'s the first time though when we are asked to purchase a home insurance.

Excellent
5/5

Efficient

Very good
4/5

電話のみのコミュニケーションでしたが、ヒラノさんがいつもご丁寧に親身に対応して頂けました。

Excellent
5/5

Je remercie à Mme FALLETTA pour sa complaisance et patience. Elle a fait son maximum pour m’aider à trouver un appartement au dernier moment.

Very good
4/5

Correct and efficient

Very good
4/5

物件の申し込み時点から、住宅保険の締結まで、お世話になりました。 日本人もかなり御社を利用しているようですね。いろいろなアパートに日本人が使った形跡が残っています。

Excellent
5/5

tres bonne

Excellent
5/5

Cordial

Excellent
5/5

very nice apartment, nice area

Excellent
5/5

very nice appartment

Very good
4/5

Aucune remarque spécifique.

Excellent
5/5

Все нравиться))

Excellent
5/5

Merci pour votre aide dans ma recherche

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