Avis de nos clients

L'avis de nos clients sur leur expérience avec Lodgis est primordial. Cela nous permet d'améliorer quotidiennement la qualité de nos services et de vous satisfaire au mieux. Tous les avis sont récoltés auprès de nos clients directement via un questionnaire.

Tous les avis

17368 témoignages

4.8/5
5 étoile(s)
4 étoile(s)
3 étoile(s)
432
2 étoile(s)
71
1 étoile(s)
32
Très bien
4/5

Action réaction toujours aimable et à l’ecoute

Très bien
4/5

Une visite de l'appartement une fois tous les 3 ans par exemple, me paraitrait utile...

Très bien
4/5

Un petit paramétrage de l'application, serait utile pour éviter les multiples relances de signature à la fois par SMS et mail quand un accord est passé avec le gestionnaire sur une date donnée...

Très bien
4/5

Cliente depuis 2004, que vous dire de plus, fidèle à Lodgis pour on sérieux, moins active car le temps passe maais le souvenir reste !

Très bien
4/5

Bon contact

Très bien
4/5

Quelques approximations dans le suivi. Un manque de coordination entre les différents intervenants.

Très bien
4/5

Il faut que vous soyez plus à l'écoute pour que ça aille plus vite! :)

Très bien
4/5

Agence très réactive ! Je recommande !!!!

Très bien
4/5

Au départ les choses n'étaient pas bien engagées car l'annonce en ligne était une ancienne annonce destinée à de la location courte durée. Les choses ont été reprécisées et on a pu finaliser notre location. Irina est très patiente, et disponible. Les dossiers ( de clients) présentés par Lodgis sont toujours de qualité.

Très bien
4/5

Des difficultés à joindre rapidement un interlocuteur par téléphone ; passé ce désagrément une équipe professionnelle et efficace avec laquelle j'ai plaisir à travailler depuis des années.

Très bien
4/5

Trop de désistemens

Très bien
4/5

Bonjour Toujours aussi satisfaiteDe cette équipe performante!!

Très bien
4/5

BON RAPPORT LES COMMUNICATIONS téléphoniques UN PEU DIFFICILES

Très bien
4/5

J'ai été étonné, voire contrarié, que le contrat avec le locataire ait été envoyé pour signature au locataire avant accord ou compréhension totale du contenu de ma part. J'ai perçu un certain manque de flexibilité de l'outil de rédaction du contrat (ex. partie définition du bien). En positif : équipe, très réactive, agréable et compétente.

Très bien
4/5

Une meilleure communication serait plus bénéfique surtout pour les Entrées et Sorties

Très bien
4/5

X

Très bien
4/5

Efficace, rapide.

Très bien
4/5

Bonjour, Je suis satisfait de vos prestations. Je regrette toutefois un manque de réactivité pour répondre à mes demandes, voire parfois une absence de réponse, et un manque de coordination entre mes différents interlocuteurs, les uns n'étant visiblement pas au courant de ce que font les autres. Cordialement, Patrick Soppelsa

Très bien
4/5

L'agence est a l'ecoute des propriétaires et des locataires

Très bien
4/5

TRES SATISFAITE DES CONTACTS

Très bien
4/5

Très bien, très content Un seul bémol (mais pas pour cette année, je n'ai pas eu à le faire): vos employés semblent assez surbookés et en général il est difficile de les joindre au téléphone. ....

Très bien
4/5

difficile d'avoir un conseiller au téléphone....

Très bien
4/5

merci de nous contacter de préférence par téléphone. Nous n'utilisons notre adresse email que très rarement.

Très bien
4/5

toujours aussi efficace merci Lucette Dubos

Très bien
4/5

Tout se passe bien mais le problème c'est qu il y a pas un seul interlocuteur c'est dommage

Très bien
4/5

très bonnes relations, beaucoup de réactivité

Très bien
4/5

Je suis très satisfaite du service Lodgis. Le personnel est réactif et efficace (et très aimable). Seul bemol: la gestion de l'annonce sur la plateforme est laborieuse et vétuste. A quand une interface plus moderne?

Très bien
4/5

bien pour le moment .

Très bien
4/5

Bonne relation avec les employés de Lodgis cependant manque de transparence sur les frais perçus.

Très bien
4/5

Compétent mais difficile à avoir au téléphone

Très bien
4/5

Cette première location s'est passée sans aucun problème particulier . la période un peu compliquée a été avant le choix de notre locataire car nous avions peu de clarté ,diverses propositions nous arrivaient et leur statut n'était pas clair .

Très bien
4/5

réactivité

Très bien
4/5

Bon service client

Très bien
4/5

Très bien

Très bien
4/5

RAS

Très bien
4/5

Lodgis demeure très présent et tout aussi efficace même pendant la crise du Coronavirus.

Très bien
4/5

Merci à vous Jordan !

Très bien
4/5

satisfait

Très bien
4/5

Très efficace...

Très bien
4/5

Bravo Robin Meleiro

Très bien
4/5

Tout va bien, parfois c'est difficile de vous avoir au téléphone...

Très bien
4/5

Quelques problemes pour la précédente location. Il m'a été demandé des frais ainsi qu'à mon locataire pour reconduire le bail d'un an. Je n'ai pas accepté. Sinon bonne relation avec les intervenants de l'agence.

Très bien
4/5

satisfait

Très bien
4/5

de mieux en mieux, et j'espere que le locataire actuel laissera de bons commentaires, compte tenu de sa satisfaction

Très bien
4/5

Dès le début de novembre prochain anticiper la location future qui se termine mi-décembre 2020. Essayer de louer à une personne susceptible d'une location supérieure à plus un an sinon davantage.

Très bien
4/5

Bon suivi dans l'ensemble

Très bien
4/5

rapide et efficace et jusqu'à ce jour que de bons dossiers

Très bien
4/5

Bon dialogue

Très bien
4/5

Comme d'habitude, sympathique et efficace.

Très bien
4/5

Les candidats proposés sont sérieux et bien choisis.

Très bien
4/5

Tres ā l'écoute, disponible et très réactif. MERCI ā Lodgis et son equipe


Les avis sont récoltés auprès de véritables clients Lodgis (locataires, propriétaires).
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