Avis de nos clients

L'avis de nos clients sur leur expérience avec Lodgis est primordial. Cela nous permet d'améliorer quotidiennement la qualité de nos services et de vous satisfaire au mieux. Tous les avis sont récoltés auprès de nos clients directement via un questionnaire.

Tous les avis

17410 témoignages

4.8/5
5 étoile(s)
4 étoile(s)
3 étoile(s)
432
2 étoile(s)
71
1 étoile(s)
32
Très bien
4/5

Les candidats proposés sont sérieux et bien choisis.

Très bien
4/5

Tres ā l'écoute, disponible et très réactif. MERCI ā Lodgis et son equipe

Très bien
4/5

Très réactive et efficace

Très bien
4/5

Parfait !

Très bien
4/5

Bonne entente et efficacité

Très bien
4/5

Ras

Très bien
4/5

Merci

Très bien
4/5

Pour le moment, très satisfaite de LODGIS

Très bien
4/5

Toujours très satisfait des services rendus par Lodgis, Merci

Très bien
4/5

Très bon contact avec Manuela Falletta.Nous avons été cependant étonné qu’il faille plus de 3 mois pour retrouver un locataire!

Très bien
4/5

Pas de retour systématique dès qu'un client potentiel annule. Ce serait un plus d'etre informé

Très bien
4/5

Je suis dans l'ensemble satisfait mais: - Vous êtes parfois difficiles à joindre. - Je viens de signer un bail dans l'urgence. Or, j'avais demandé qu'il soit bien précisé dans le bail que la taxe sur les ordures ménagères est à la charge du locataire et cela n'a pas été fait

Très bien
4/5

Tres bien !

Très bien
4/5

A l écoute et efficace. Très aimable

Très bien
4/5

Réactivité et professionnalisme

Très bien
4/5

Bonne relation à ce jour.

Très bien
4/5

Les virements des loyers ont souvent des retards ne sont pas faits a la date prévue .avec nécessité de reclamer.

Très bien
4/5

Changements très fréquents de référents

Très bien
4/5

Bonne réactivité

Très bien
4/5

Au départ a eu pour la 1° fois un peut de confusion entre la communication du locataire avec vous et votre communication avec moi, à propos de la caution, les chiffres à me verser, nº du dossier, et le jour annonce pour le versement. Cependant, à la fin tout a été mise en ordre à cumprir l’Avenant de la cave, qui la responsabilité a été exclusivement de ma part. Merci de pour votre compétence et rapidité en résoudre les problèmes, malgré ces petites détails. Ivonita TRINDADE SALAVERT ( née ALBERTIM TRINDADE)

Très bien
4/5

Merci 😊

Très bien
4/5

On aimerait qu’ils fassent aussi les visites!

Très bien
4/5

Toujours difficile de vous joindre pour suivre un dossier en temps reel!

Très bien
4/5

.

Très bien
4/5

Malgré quelques difficultés d'avoir parfois un interlocuteur , les relations sont toujours d'un grand professionnalisme.

Très bien
4/5

Bonne relation, agence réactive

Très bien
4/5

Agents très aimables mais non coordonnés entre eux

Très bien
4/5

Lodgis provides good service, and good information to me as an owner

Très bien
4/5

Très bonnes relations avec Lodgis. MH Dedenis

Très bien
4/5

Bonne disponibilité du personnel. Travail efficace et bons professionnels. Nous aimerions avoir toujours le même interlocuteur. Micheline Lao

Très bien
4/5

Bon accueil par contre les interlocuteurs changent souvent. Bonne volonté d'être à l'écoute des deux parties. de la patience. Bien ...

Très bien
4/5

Bonne relation

Très bien
4/5

Réponses rapides et efficaces aux questions.

Très bien
4/5

Dans l ensemble tout va bien

Très bien
4/5

Bonne réactivité

Très bien
4/5

tout va bien Merci

Très bien
4/5

Correcte

Très bien
4/5

Très positive. Réactivité et professionnalisme au RDV.

Très bien
4/5

l'agence a été efficace puisqu'elle nous a trouvé une locataire pour la durée que nous souhaitions. Ce qui est compliqué ,c'est d'avoir affaire à des personnes qui changent souvent. je souhaiterais avoir un référent fixe

Très bien
4/5

Malgré des débuts un peu décevants avec votre agence sur certains points (temps de réponse à mes mails, temps pour trouver un locataire, me prévenir du montant que je toucherais dans les premiers mois décompte fait de vos honoraires, et surtout manque de réactions rapides face aux demandes du locataire dont j'ai dû m'occuper moi-même pendant un moment), je suis désormais très content de Justine Chalumeau qui s'occupe de mon dossier depuis quelque temps.

Très bien
4/5

Les relations avec ma gestionnaire sont excellentes car elle est à l'écoute et très réactive sachant bien expliquer les choses. Pour elle ce serait sans équivoque un 5/5. En ce qui concerne les rapports avec les agents chargés de dossier de location c'est un peu plus compliqué. J'ai eu l'impression que certaines informations n'étaient pas prises en compte ou que tout simplement certains agents ne prenait pas soin de lire des "spécificités" liées au dossier de location. Bref, tout s'est bien passé et c'est le principale.

Très bien
4/5

Les relations se passent très bien mais lammultiplicité des interlocuteurs est assez perturbante quand on est pas prévenu...

Très bien
4/5

tres bien

Très bien
4/5

Réactivité et professionnalisme

Très bien
4/5

Procédures simples et rapides Conseillers très réactifs et disponibles Merci

Très bien
4/5

Efficacité, réactivité et écoute qui font un service de qualité

Très bien
4/5

Agence parfois extrêmement difficile à joindre

Très bien
4/5

Pas de souci particulier pour le moment. On change souvent d’interlocuteur par contre.

Très bien
4/5

le double contact Anna +Robin (absent) n'est pas satisfaisant pour le bailleur. je comprends que les envois de contrat continuent à âtre faits même en son absence mais ce n'est pas clair

Très bien
4/5

La relation s'est très bien déroulée, avec une communication facilitée par mail et par téléphone.

Très bien
4/5

Efficacité remaquable tant dans les operations de ventes comme dans l'accompagnement des opérations de location en meublé. On peut regretter que les equipes (location/vente) ne communiquent pas entre elles, surtout quand il s'agit d'un même produit.


Les avis sont récoltés auprès de véritables clients Lodgis (locataires, propriétaires).
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