Lodgis, lauréat des Trophées FNAIM VIP 2015

L’agence Lodgis, spécialisée dans la location meublée à Paris, vient d’être récompensée à l’occasion des Trophées FNAIM VIP 2015, visant à valoriser les professionnels de l’immobilier au travers de leurs actions et de leurs initiatives remarquables. Pour cette première édition, quatre lauréats ont été mis à l’honneur, dont l’agence parisienne Lodgis, récompensée pour ses engagements et son professionnalisme dans la catégorie location / gestion.

Fabrice Petit (PDG de Lodgis), Jean-François Buet (Président de la FNAIM) et Matthias Velter (Directeur Associé de Lodgis)

La satisfaction client, pilier de la stratégie de Logdis

Créée par Fabrice Petit en 1999, l’agence Lodgis compte aujourd’hui plus de 60 collaborateurs. La satisfaction clients, l’innovation et la RSE sont des engagements forts sur lesquels Lodgis a constamment misé pour se démarquer d’une concurrence toujours plus importante. Aujourd’hui ces éléments distinctifs lui ont permis d’être récompensée par le comité de sélection des Trophées FNAIM VIP 2015 dans la catégorie location / gestion.

En effet, Lodgis a depuis toujours mis un point d’honneur à s’adapter aux évolutions des besoins d’une clientèle de plus en plus internationale et mobile. Une équipe multilingue de conseillers experts lui permet de proposer un accompagnement personnalisé et optimal.

En outre, Lodgis a été pionnière en 2011 dans la mise en place de la signature électronique des contrats, révolutionnant par ce biais les pratiques du secteur locatif. Ce service permet de signer un contrat électroniquement à distance en quelques minutes et ainsi d’optimiser le temps des procédures. A ce jour, Lodgis a déjà réalisé près de 60 000 signatures électroniques. L’agence est également la seule à proposer à ses clients un plan interactif pour chacun des biens disponibles sur son site web, et à leur permettre de payer leur loyer et les honoraires d'agence en bitcoins.

Toujours dans l’optique de renforcer la satisfaction de ses clients locataires, Lodgis a fait le choix courageux d’appliquer le plafonnement des honoraires pour les locations meublées en résidence secondaire, alors qu’il n’existe actuellement aucune contrainte réglementaire.

Motiver et fédérer autour de valeurs environnementales

Lodgis a par ailleurs mis en place en interne différentes initiatives visant à réduire l’impact environnemental de son activité et à veiller au bien-être de ses collaborateurs.

Trois ruches ont été installées sur le toit de ses locaux afin de sauvegarder les abeilles dans Paris et de leur offrir un habitat naturel. L’agence s’inscrit qui plus est dans une démarche zéro papier et invite l’ensemble de ses collaborateurs (Direction incluse) à privilégier les déplacements « verts », pour éviter de contribuer à l’accroissement de la pollution urbaine.

Salles de détente confortablement aménagées, cours de pilates et coach-formateur contribuent également à l’épanouissement des équipes.

« Le contexte de plus en plus concurrentiel fait que la société a décidé de miser sur une satisfaction clients de haut niveau pour se différencier. Pour cela, Lodgis a initié plusieurs chantiers et a déployé de nombreuses actions en essayant d’être le plus innovant possible. Nous sommes extrêmement fiers de recevoir ce trophée qui récompense tous nos efforts, et représente un excellent outil de motivation en interne. Il permet aussi à nos clients et partenaires d’avoir une réelle preuve de notre engagement pour la qualité », déclare Fabrice Petit, Président Directeur Général de Lodgis.

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