CDI / Responsable Commercial Adjoint (équipes sédentaire) (H/F)

Entreprise

Depuis plus de 15 ans Lodgis développe un business model innovant reposant en grande partie sur Internet, nous permettant aujourd'hui d'être une référence incontournable dans le domaine de la location meublée à Paris. Forte d'une équipe multiculturelle de plus de 65 collaborateurs maîtrisant une dizaine de langues, Lodgis commercialise aujourd'hui plus de 7 500 appartements accueillant une clientèle internationale (sociétés, professionnels en mobilité, étudiants). Notre site www.lodgis.com, au coeur de notre activité quotidienne, nous permet d'attirer, animer et gérer de A à Z plus de 700 locations chaque mois.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes Accueil et Réservation nous recherchons, un Responsable Commercial Adjoint (équipe sédentaire) H/F en contrat à durée indéterminée, basé dans le 2ème arrondissement de Paris.

Missions

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous accompagnez au quotidien votre équipe de 15 conseillers commerciaux, véhiculez la politique commerciale de la société et veillez à l'atteinte des objectifs de l'équipe. Manager de proximité, vous avez pour responsabilité de soutenir, conseiller et motiver vos collaborateurs afin de les conduire au dépassement.

Vos missions :

• Assurer le respect de la procédure commerciale, de la qualité du discours et de l'efficacité du suivi des clients
• Définir les objectifs quantitatifs et qualitatifs, individuels et collectifs
• Suivre et analyser les résultats de chaque collaborateur :
  • Analyse et debrief hebdomadaire d'appels
  • Analyse des dossiers clients
• Construire des plans de progrès individualisés motivants et en assurer un suivi formalisé chaque mois
• Réaliser le reporting mensuel d'activité
• Identifier les difficultés opérationnelles, les évolutions marché et proposer des solutions
• Assurer le déploiement opérationnel des nouveaux outils commerciaux
• Assurer la gestion de votre propre portefeuille clients
• Participer au recrutement de commerciaux et assurer leur formation
• Informer régulièrement l'équipe des résultats et de l'évolution de l'environnement concurrentiel

Ce poste requiert une forte autonomie et de travailler régulièrement les samedis (avec une récupération les lundis).

Profil

Issu d'une formation commerciale, idéalement en école de commerce, vous disposez d'une solide expérience commerciale et d'une première expérience réussie en qualité de Team leader.

Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais et idéalement une troisième langue.

Vous avez impérativement le goût du résultat, de la relation client et un fort sens du service.

Votre autonomie associée à vos qualités de pédagogues et votre dynamisme seront de réels atouts pour votre réussite sur ce poste.

Vous êtes polyvalent, avez un très bon sens de l'écoute et faites preuve de persévérance.

Envie de rejoindre notre équipe en plein essor ?
Rejoignez-nous en envoyant votre CV et lettre de motivation par mail en indiquant en objet l’intitulé du poste.