お客様の声 - 家主から

EFFICACES ET REACTIFS

bien

La communication est plus ou moins rapide et fluide selon les agents mais en général la communication est aisée et le personnel à l'écoute.

Tout va bien

c'est parfait ; ne changez rien !

Merci

Bonnes prestations, je souhaite des locations de plus grandes durées

merci du message en fin de location, c'est très important, ce rappel des dates et du solde à demander au locataire, pour faire l'état des lieux et les comptes du départ

tres satisfaite. merci pour vos service

Manuella Faletta a été rapide ,efficace et agréable. On sent l'intérêt de satisfaire les 2 parties , locataire comme propriétaire.

Bien mais pas toujours très réactif...

J'apprécie l'orientation client de l'ensemble des personnes de Lodgis avec qui j'ai eu à interagir. La multiplicité des intervenants est parfois un peu déstabilisante mais j'ai pu vérifier que la communication passe bien entre les différents services et que ce n'est finalement pas pénalisant.

Très bon suivi. Réponses aux questions subsidiaires satisfaisantes.

Presque parfait. On est parfois juste un peu perdu face au nombre de personnes contact. Sur ma boîte mail je dois à avoir. 8 ou 10personnes. Sinon bravo

Bon accueil : parfois un peu difficile à joindre LODGIS mais après il y a une bonne coordination entre les équipes

OK ras

Satisfaite jusqu'à présent

Efficacité, réactivité, c'est à dire ce que l'on attend d'une agence immobilière sont au rendez vous.

Disponibilité et professionnalisme mais une grosse difficulté concerne la possibilité d'avoir un interlocuteur par téléphone.

Réactivité malgré un petit souci cette année

Agent référent disponible chaque fois que j'ai eu besoin.

Sans soucis, parfois difficile de vous avoir au télélphone.

Tout s'est bien passe cette année Merci pour votre service

En relation depuis plus de dix ans et toujours satisfait !

Très bonnes réactivité et disponibilité dans nos échanges

Tout va bien.

Très bonne prestation, par contre, un fort point d'amélioration : la synchronisation entre les membres de votre équipe pour éviter plusieurs demandes sur le même bien

merci

aucun souci

Bonne réactivité et mise en valeur de l'appartement via l'annonce.

Bonne réactivité de l'agence. Je souhaiterai juste que l'on me rappelle lorsque je le demande. Cordialement.

Toujours tres bon service depuis pres de 15 ans..!

Très bien; merci

Lodgis m'a toujours apporté de bons locataires respectueux des lieux , qui sont souvent restés plus longtemps que prévu dans l' appartement en payant correctement leur loyer . Donc je suis satisfait ! Merci à toute l'équipe

Ma fidélité dit tout de ce que je pense de l'agence.

Merci pour vos recherches de locataire. Vous avez de bons candidats. Il est difficile de vous joindre par téléphone. Cordialement. Philippe

TOUJOURS A L'ECOUTE ET SUPER REACTIVITE.

Simple et directe. Bonne disponibilité des équipes, surtout si un.e locataire potentiel.le est intéressé.e.

très bien

Il y a eu un petit cafouillage lors de la location, mais tout s’est réglé.

il est parfois et assez souvent difficile de joindre certains gestionnaires, mais cela se résout toujours bien. bonne journée à tous. Monique Jacob

Très satisfaite de cette agence . Très bon contact avec ma conseillère. Difficile de les joindre au téléphone.

j' ai toujours eu de tres bons contacts avec l'équipe Lodgis ,tres sérieuse ,je n' ai eu aucun probleme ce location

Très bonne communication.

Lorsque la location est en cours de conclusion serait-il possible de prévenir tous les conseillers pour éviter de continuer à recevoir des demandes de visite? Pour tout le reste et en particulier la disposition des conseillers qui se mettent réellement à notre écoute, super.

bonne écoute; mais changement à mon sens trop fréquent d'interlocuteur

Excellente relation avec l'agence à tous les niveaux

Très pro's

très bonne expérience avec plusieurs conseillers

Service compétant en générale ,disponible, efficace,suis satisfaite.

Agence très professionnelle