お客様の声 - 家主から

Très bien ! Merci

Depuis 16 ans, j'ai toujours eu d'excellentes relations avec Lodgis dont je suis pleinement satisfait.

Agence efficace soucieuse de ses clients . Merci pour votre professionnalisme.

Je suis une cliente historique et Lodgis a une equipe réactive. De bons professionnels. merci à l'equipe.

Téléphone et mail, courtoisie simplicité

Excellent . Un point à améliorer: sur plusieurs des studios, nous vous demandons de mettre plusieurs personnes en destination des courriels de vos commerciaux. Cette instruction de notre part n'est bien souvent pas suivie rigoureusement.

PAS TOUJOURS FACILE DE VOUS JOINDRE

Très bon contact, le point d amélioration serait de mieux qualifier les besoins des demandeurs car j ai été surpris de constater que 20 m2 était trop petit pour certains alors que c est clairement indiqué. Sinon J apprecie toujours le professionnalisme de Lodgis.

Tout c'est bine passé

Tres bonne prise en charge du dossier.. Regularité des contacts et bonne information.

Je suis très satisfait des services que me procure l'agence et la gentillesse de son personnel .Mes 2 appartements sont ,à ce jour ,loués et gérés sérieusement Dommage l'un d'entre eux a mis 6 mois pour être enfin loué. Le contexte économique y est peut-être pour quelque chose ? ?

Ilana était très réactive

Bonne gestion du timing

RAS si ce n’est la relative difficulté à devoir gérer des demandes de locations en parallèle de la part de plusieurs conseillers Lodgis, parfois même du même conseiller … un extranet permettant de gérer plus facilement les dossiers et demandes serait interessant!

très correct et sans surprise.

Procédure efficace et rapide.

ras

evidemment trouver un locataire dès qu'une autre location se termine est un avantage certain

Merci pour votre efficacité .

Très bonne relation

This is the first time for us that we have let our apartment through Lodgis and Cyra has been very kind and patient guiding us through the process. Thank you!

Bonjour, Merci à Lodgis de m'avoir trouvé un locataire qui à l'air de confiance relativement rapidement. Cependant il y a un petit manque de réactivité côté Lodgis par rapport aux réponses à mes questions. J'espère que si problème il y a, avoir de la réactivité. Merci.

Bonjour, Nous sommes avec votre compagnie depuis de nombreuses années et nous avons été toujours satisfaits de vos services. Nous vous avons même recommandé à notre fille qui depuis quelques années est aussi une de vos clientes. Vivant à l’étranger, notre famille est reconnaissante de vous avoir et malgré les deux dernières années difficiles pour Paris, nous sommes ravis que vous ayez pu survivre. Bien à vous, Élyane & John White

Les équipes sont à l’écoute et réactives.

Prestations excellentes, mais difficultés pour joindre par téléphone ou mail.

Difficile de joindre au téléphone . Mais sérieux.

Il est parfois difficile de joindre par téléphone les membres de l'agence , Pour le reste les dossiers sont suivis de façon tout à fait satisfaisante.

RAS

contact courtois et facile.

Très bien mais pas toujours facile de vous joindre. Cdt

Personnel d'accueil très bien mais lignes téléphoniques souvent occupées

sympa

Très bonnes relations avec les collaborateurs de Lodgis compétents et sympathiques

Merci à Lodgis pour sa compétence.

professionnel

Merci pour votre aimable disponibilité.

La relation avec l’agence sa ce passe bien content du service

Merci

MERCI

Bon rapport mais il serait plus agréable d'avoir toujours le ou la même interlocuteur (trice)

Je dispose d'un interlocuteur fiable qui répond à mes questions, par tél et messagerie. Au début de la relation contractuelle, il m'a été difficile d"obtenir une personne par téléphone.

Parfait

cccc

Merci

Super

parfois difficile de téléphoner,les lignes étant toutes occupées....

Pathe a su se.montrer très.efficace pendant cette période difficile de pandémie,

Bien sur les services, en revanche contacts téléphoniques très très difficiles. messages récurrents : tous nos conseillers sont actuellement en ligne....etc...etc...!

Bonjour Bon travail sérieux ... mais l'accès à l'agence n'est pas toujours aisé , et grande variation dans les interlocuteurs

Pas trés répondant mais OK

Bon relationnel, service très réactif lors de questions. Je souhaiterais cependant avoir accès aux états des lieux d'entrée et sortie, avec photos. Si ces documents peuvent être sauvegardes directement dans l'espace personnel ce serai super.