お客様の声 - 家主から

Toujours très professionnel

Parfaite

Procédures simples et rapides Conseillers très réactifs et disponibles Merci

tres bon service de la part de LODGIS

Efficacité, réactivité et écoute qui font un service de qualité

Parfait

Satisfait

Agence parfois extrêmement difficile à joindre

Jusqu'ici l'agence a toujours essayé de trouver des solutions pour satisfaire les deux parties tout en respectant la réglementation et l'encadrement des loyers en vigueur. J'espère que la collaboration continuera dans ce sens. Je suis une propriétaire ravie du service !

Pas de souci particulier pour le moment. On change souvent d’interlocuteur par contre.

le double contact Anna +Robin (absent) n'est pas satisfaisant pour le bailleur. je comprends que les envois de contrat continuent à âtre faits même en son absence mais ce n'est pas clair

La relation s'est très bien déroulée, avec une communication facilitée par mail et par téléphone.

Très très bien en phase d"avant vente" (Inès le Morvan) Pour la mise en location, je suis plus mitigée, sur la qualité des premières propositions qui m'ont été faites : - Beaucoup de demandes de location temporaires alors que j’avais précisé que je ne louerai que en longue durée - Des profils à la solvabilité ne correspondant pas au loyer - Pas de visibilité suite à accord donné mais finalement location non finalisée par le locataire

Bon service mais les dossiers sont parfois un peu faibles

Communication fluide et précise

Toujours aussi bien, merci à vous.

Efficacité remaquable tant dans les operations de ventes comme dans l'accompagnement des opérations de location en meublé. On peut regretter que les equipes (location/vente) ne communiquent pas entre elles, surtout quand il s'agit d'un même produit.

Très professionnel et efficace

Relation cordiale et efficace

Bon contact avec le responsable de mon dossier, il a répondu dans la journée à l'ensemble de mes messages,

Réactivité et efficacité

Disponibilité et réactivité des conseillers Lodgis

Toujours très efficace !

Toutes nos interlocutrices sont aimables et réactifs. Tout se passe sans problème.

Comme toujours c’est clair et ça va vite.

Entièrement satisfaite de l’agence L’ai d’ailleurs recommandé à des proches

PARFAIT, RAPIDE ET EFFICACE.

ras

Très efficace

Très professionnelle

Les professionnels ont été disponibles, rapides et clair au regard des interrogations posées. Merci

très bien

Téléphone toujours saturé - lenteur pour obtenir pour les pièces comptables demandées sinon pas trop mal

Relations très épisodiques selon les besoins. Toutefois, la qualité du conseiller qui gère mon bien n'est pas toujours satisfaisante. J'ai plusieurs fois regretté de ne pas être informée du changement de gestionnaire et de ne l'apprendre que quand j'avais besoin de rentrer en relation avec lui. Sinon les recherches pour trouver des locataires se sont toujours bien passées et ces derniers ont toujours été sérieux.

très satisfait de manière générale. jean claude Tessier

trés bon relation et merci

Parfait

Un encadrement très suivi et appreciable pour la partie qui concerne le contrat lodgis avec le bailleur, rédaction de l'offre de location, explications sur le fonctionnement de lodgis. Un accompagnement plus distant avec le service en charge de la mise en relation avec un locataire. En effet les pièces permettant de garantir le locataire ne sont pas expliquées dans les mail de transmission ce qui est assez difficile lorsqu'ils ne sont pas en français ou anglais. C'est la première fois que je loue en meublé et que je travaille avec lodgis

Professionnelle et efficace

Excellent accueil Très professionnel Merci mille fois à Clothilde

Very helpful and positive attitude. Thanks.

Excellent

Tres efficace quelque fois difficile de joindre l agent....

Réactivité de service

c'est étonnant la façon dont cela se passe pour la signature il m'est souvent arrivé de signer et de voir que nous ne l'avez pas bonne journée

Bonne réactivité et réponses aux questions

La gestion est conforme au contrat Pour l’instant l’appartement à été loué quasiment en permanence La recherche de locataires est efficace Le paiement des loyers a toujours été assuré Mes interlocuteurs sont facilement joignables

Walquiria = rapide et efficace Merci

Merci Robin pour votre réactivité et suivi!

Les personnes sont très pros en revanche l’optimisation de vos services pourraient être meilleures. Trop d’interlocuteurs Différents et le système de gestion est complexe et ne correspond pas au montant que vous percevez en fin de mois donc c’est assez décevant

Tres bien depuis des années. Il faut ameliorer la reception des appels telephoniques. Souvent reponse impossible pour trop d'appels.