お客様の声 - 賃借人から

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

賃借人から

13759 評価

4.7/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
368
2 ッ星
64
1 ッ星
28
非常によい
5/5

迅速かつ丁寧に対応いただき,安心して手続きを進めることができた。ハード面もソフト面も安定感のある会社であると思う。そのうえ,日本語で(かつ,日本人の感覚で)やりとりができるのはとても貴重なので,次の機会にもぜひ利用したい。

非常によい
5/5

Agency were quite helpful both the arrangement and later on site stages. We had s wi fi disconnect issue and dropped them a mail to which the response came back in few minutes. The only unclarity was an additional fee request for cleaning after the stay but which was not fixed in the contract. They quickly clarified this and did not ask for additional fee once we reviewed the contract together - probably an omission from their side, but they quickly apologised and the topic was closed!

とてもよい
4/5

Muy buena.

非常によい
5/5

Hi, I'm impressed, you guys match human and automation in such a smooth way. I was checking with 2 agencies at the same time, the other sent lots of stuff far from the school and every time i tried to apply (3x) it was refused. With you I had 1 refusal but it was a greater experience. Just a pity that now i deal with another agency representing the landlord that sends me word documents, but not your fault. Thanks Julien. Regards, Achilles

とてもよい
4/5

L’agence a été très réactive, et efficace.

非常によい
5/5

The agency was very good about being in touch with us. There was a misunderstanding between the agency and the landlord as to how much we were to pay her, but the agency dealt with the problem immediately, which was very good.

非常によい
5/5

The second time I have used the agency and will be using again in the future.

非常によい
5/5

Agência com consultores de várias línguas, o que facilita imenso a comunicação. Todo o sistema de aluguer é simples e eficaz.

よい
3/5

Hi, I am happy with overall service by Lodgis. But sometimes I don't receive mail reply and still I m waiting for rent receipt for November month. Even though rent is paid within 5th of month.

非常によい
5/5

É até assustador a maneira prática e eficiente que eu pude resolver tudo que era necessário para alugar o apartamento. Realmente estão de parabéns!

非常によい
5/5

The agency (Lodgis and managing company Adgestis) were easy to reach by phone or email. No language barrier. They were responsive to correcting some minor issues we brought to their attention. They greeted us at the apt upon arrival and departure. They were very professional to deal with.

とてもよい
4/5

Agence très réactive !

とてもよい
4/5

Réactifs, agréables

非常によい
5/5

Lodgis is very responsible and nice. always anvailable

非常によい
5/5

We finalized our plans to visit Paris the same day as the attack on Nov 13, 2015 killed 210 Parisians. We pledge to stand with our French friends against the terrorists. We look forward to visiting Paris in 2016 and thank you Cynthia Dinh at Lodgis for your very professional help.

非常によい
5/5

Sehr netter Kontakt und immer schnelle Rückmeldungen.

非常によい
5/5

短期間でアパートを探し、契約して頂きありがとうございました。

非常によい
5/5

Très bon service avec l'agence, retour de questionnement rapide.

非常によい
5/5

田村さんにいつもながらお世話になって、無事とれました。LODGISはやはり安心です。またどうぞよろしく。

よい
3/5

-Mehrfacher Kontakt war nötig, weil Landlord nie erreichbar war -Teilweise keine Antwort von der Agentur, direct aufgelegt

非常によい
5/5

Efficace et professionnel

とてもよい
4/5

Dovrebbe essere più chiaro nelle spese aggiuntive quali voci sono ricomprese e quali no

非常によい
5/5

1 answer faster, better 2 computer system is very clear, good 3 reasonable price, good 4 France and the French people I have a good impression 5 honored to meet you 6 thanks

非常によい
5/5

急な依頼にも丁寧にご対応下さりありがとうございました。 年に2回パリ出張がありますので今回もお願いしています。

とてもよい
4/5

Retour très rapide et bon service à la clientèle. Petit malentendu concernant le 2e ensemble de draps, toutefois cela a été réglé rapidement.

非常によい
5/5

Excelente

非常によい
5/5

Très bien! A l'écoute et très agréable!

非常によい
5/5

très bon votre agence et le monsieur JULIEN CHOUEIRY est très gentil !! merci

とてもよい
4/5

Il y a certains éléments sur lesquels nous ne sommes pas toujours d'accord, mais les personnes sont réactives, cherchent des solutions et professionnelles dans l'ensemble.

非常によい
5/5

Mme Hirano is very patient and professional. Her remarkable patient is such that she would offer to help solve the issues left unsolved by my first landlord six months later. She is a precious asset to Lodgis.

とてもよい
4/5

La relacion con la agencia fue buena, en castellano que es una comodidad para mi, y contestaron rapido a mis emais.

とてもよい
4/5

the answers are very quick.

とてもよい
4/5

la relación con las referentes fue buena y agradab

非常によい
5/5

Reliable and soon reply.

非常によい
5/5

Especialmente Walquiria, ha sido muy profesional y en todo momento ha mostrado voluntad de ayudarme en el proceso de renta del apartamento.

非常によい
5/5

Cecilia me ha atendido muy bien. Muy rápida la comunicación. Agencia recomendable al 100%

非常によい
5/5

My contact at Lodgis was very helpful, and the booking process went smoothly. People at Paris Rental Services who represent the owner of the aparment have also been very helpful. I met their representative at the apartment at the agreed time.

とてもよい
4/5

It was sometimes difficult to get a quick response and understand what was happening.

とてもよい
4/5

Offering the service efficiently

非常によい
5/5

very helpfull staff and the possibility to search only among the appartments that accept pets made all the difference for me. thank you!

非常によい
5/5

迅速かつ日本語で対応していただき助かっています。ありがとうございます。

非常によい
5/5

Спасибо за ваш профессионализм. Я снимала квартиру первый раз, да еще и сразу в другой стране. Для меня это казалось невозможным. Благодаря вашему агенству все прошло легко и просто. Теперь всем друзьям советую именно ваше агенство

非常によい
5/5

迅速。相談事などにも柔軟に対応してくれる。今後も貴社を利用したい。

非常によい
5/5

Absolument parfait sur toute la ligne. Iryna Bonnefoy tres réactive et responsable. Félicitations à elle !

非常によい
5/5

迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。 手数料がわりといい値段するので、予約成立以降のアフターフォロー(大家とのコンタクトなど)もあると、なお良いと思いました。

非常によい
5/5

Destaco la fluidez de la comunicación, los mails eran contestados al momento y la rapidez con la que mis dudas eran disipadas. Destaco, además, la posibilidad de comunicarme en español, creo que es uno de los puntos fuertes que tienen como inmobiliaria. Creo que es importante contar con una pagina de Facebook o red social donde pude leer comentarios sobre ustedes.

非常によい
5/5

Excelente atención.

とてもよい
4/5

Good service, friendly staff. Some of the questions I had where not answered but perhaps there was too much information going both ways.

とてもよい
4/5

You were very prompt

とてもよい
4/5

田村さんの対応には感謝しています。 入居当日予定していたスタッフの方が待ち合わせに来ておらず大変びっくりしました。たまたま、別のスタッフの方がいて、部屋の中にはいることができました、が将来はこういうことがないようお願いします。

非常によい
5/5

大家さんは困った事があれば すぐに来てくれます

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