お客様の声 - 賃借人から

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

賃借人から

13759 評価

4.7/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
368
2 ッ星
64
1 ッ星
28
非常によい
5/5

Tout a bien marché. Tout s'est bien passé de façon rapide, nette et transparente. Il n'y a eu aucun souci.

非常によい
5/5

Il fallait essayer plusieurs possibilites avant de trouver cet appartement mais tout le travail etait du cote de l'agence. C'etait une experience tres agreable.

非常によい
5/5

La qualité de service de l'agence est toujours aussi parfaite.

とてもよい
4/5

Debe haber más seguimiento en los procesos administrativos, sobretodo cuando el cliente es extranjero.

非常によい
5/5

Agenzia molto disponibile e chiara nei termini di contratto. Efficienti anche le tempistiche.

とてもよい
4/5

risposte veloci ma pochi suggerimenti e informazioni

非常によい
5/5

ok, per velocita' sui quesiti, senza dubbio affidabile.

とてもよい
4/5

よい
3/5

en fait, cette relation est très impersonnelle

非常によい
5/5

Chiara proffered the best customer service I've had with Lodgis — patient, efficient, a good sense of humour and she kindly offered personal and thoughtful insights about neighbourhoods with which I wasn't familiar when I was narrowing down apartments. With some rental agencies it's not immediately apparent why they merit or how they earn their share, but Chiara worked really hard to find the right place and answered all of my neurotic and curious queries effectively. Lei parla anche italiano/elle parle français aussi.

とてもよい
4/5

Boa e profissional.

とてもよい
4/5

Elle répondre rapide avec précision.

とてもよい
4/5

「部屋のクリーニングを頼まなかったから」という理由で退去時の掃除一切を自分ですることになったが、最終日にいきなり言われたため慌ただしかった。部屋代にクリーニング代は入っていないということならば、事前に伝えていただけるとありがたかった。

非常によい
5/5

Easy and safety.

とてもよい
4/5

Molto puntuali le risposte forniteci dalla referente italiana dell'agenzia, anche se a volte poco approssimative.

非常によい
5/5

L'agence via Aline Batteux a été très efficace et professionnelle.

非常によい
5/5

Fast comunication and perfectly clear answer.

よい
3/5

Difficoltosa la prenotazione a causa dei rigidi orari di check-in, impossibile dopo le 23 e sul check-out impossibile nei giorni festivi. L'agente è stato disponibilissimo, ma per avere la e-mail di conferma di avvenuta prenotazione sono stati necessari 5 giorni di continui e un pò snervanti contatti, nonostante il pagamento della agenzia fosse stato immediato

非常によい
5/5

Rapide et efficace.

非常によい
5/5

Everything was made accurately, organized and without delays

非常によい
5/5

cumplio nuestras expectativas referente a la contratacion.

非常によい
5/5

Funcionou muitíssimo bem. Tudo aconteceu com precisão e muito rapidamente.Muito profissionais.

非常によい
5/5

ottimo, siete precisi e velocissimi, ed è piacevole dialogare in italiano

非常によい
5/5

Servizio ottimo, risposte tempestive, massima disponibilità con istruzioni dettagliate, tutte le comunicazioni via e-mail e telefoniche nella lingua italiana.

非常によい
5/5

Efficient and helpful.

非常によい
5/5

Chiara De Camillis è stata gentilissima oltre che molto professionale e veloce

非常によい
5/5

perfetto, anche se prima del mio arrivo a parigi ero costretto a comunicare dall'italia. ripsoste rapide, esaurienti e chiare. in una sola parola: perfetto

とてもよい
4/5

Profesionales y atentos con nuestras demandas.

とてもよい
4/5

Gostamos bastante da agência e da segurança que ela transmite. A única reclamação é sobre a demora na resposta de alguns emails.

非常によい
5/5

Luiza etait tres cooperante, a l' ecoute de mes demandes et tres efficaces dans ses demarches.

非常によい
5/5

Quick and easy transaction. All questions answered promptly.

非常によい
5/5

Rapide, claire et efficace

非常によい
5/5

Ho trovato disponibilità e cordialità, precisione.

とてもよい
4/5

They answer the question as soon as possible and speak some languages, so is very easy to keep a conversation with then

よい
3/5

La conseillere ne fait pas la différence entre les euros, les pesos argentins et les pesetas espagnoles...

非常によい
5/5

Ms. Yan was always very quick to reply.

よい
3/5

In general the agency has been responsive to my concerns/inquiries. I am still waiting to receive return of the initial down payment for the apartment. I hope to hear from you soon.

非常によい
5/5

Muy bien! Raph se ocupó de buscar alternativas mientras no respondían los owners. Muy ágil y sencillo el trámite de locación.

非常によい
5/5

Veloce e preciso il servizio, svolto comodamente per intero in modalità online.

非常によい
5/5

Extrêmement réactif et complet. Bravo à Luisant.

とてもよい
4/5

Things turned out OK but there was a little uncertainty throughout the process that could be improved. -It took several days to get responses, confirmations, etc.- Some things like payment arrangements, deposit handling, could be done better: perhaps through web automation. It might be a cultural thing so these comments are just in the spirit of constructive criticism and not an expression of lack of satisfaction.

非常によい
5/5

Très aimable

よい
3/5

the agency was fine, we didn't need to contact them ever and they provided us with the service they offered.

非常によい
5/5

100% satisfactory. Never waited for any request. I highly suggest that anyone looking for an apartment in Paris should contact this agency.

非常によい
5/5

réactifs, disponibles, compréhensifs des besoins et attentes

非常によい
5/5

Rapido y eficaz

非常によい
5/5

Très efficace comme d'habitude !

とてもよい
4/5

Very good but some trouble with charging our deposit 8 times!

非常によい
5/5

メールでの対応でしたが、問題ありません。

非常によい
5/5

Très bien parfait Merci

非常によい
5/5

It was very easy contact with the agency.

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