お客様の声 - 賃借人から

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

賃借人から

13758 評価

4.7/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
368
2 ッ星
64
1 ッ星
28
非常によい
5/5

very nice and friendly. Always answering questions

非常によい
5/5

Merci.

非常によい
5/5

the automated system to receive the code not very good

非常によい
5/5

Gran asistencia de Cecilia DE ALMEIDA TAVARES.

非常によい
5/5

I know I have asked a lot of questions and have been quite bothersome about this whole process, but I was always treated very professionally and was provided with great help!

非常によい
5/5

急なお電話での質問にも快活に優しく対応して下さいましたし、お部屋が決まるまで親身に付き合って下さいました。

非常によい
5/5

Conseiller très disponible, très réactif et l'interface est très simple d'utilisation

非常によい
5/5

Ils sont vraiment gentils

とてもよい
4/5

Lodgis est une agence correcte et efficace

非常によい
5/5

Thanks for all of yours kindly help.

とてもよい
4/5

4

とてもよい
4/5

Nous avons du passer plusieurs fois à l'agence pour faire avancer les choses plus rapidement Par téléphone/mail les temps de réponses sont parfois très long

非常によい
5/5

Rien à signaler service réactif

とてもよい
4/5

Thank you for your prompt responses Regards Claudia

非常によい
5/5

とても親切で助かりました!

非常によい
5/5

Bonne réactivité de l'équipe.

非常によい
5/5

Valeria is the best! The process was easy and she is very professional and charming. I am lucky that I found her and your agency. Merci beaucoup. Scott Fless

とてもよい
4/5

Très bonne agence

とてもよい
4/5

Overall, it was a good experience. Fast and usually efficient communication through e-mail but not that good through phone.

非常によい
5/5

Nous avons trouvé Anais Haack efficace, polie et de bonne humeur. Votre choix d'appartements est très varié, ce qui est très bien, et les loyers sont assez raisonables.

まあまあ
1/5

Service not oriented to customer

非常によい
5/5

Rien à redire , reactivité, ecoute

非常によい
5/5

Contacts rapides et explicites

非常によい
5/5

Very good. They answered my questions and booked the best accommodation in the regjon

非常によい
5/5

日本企業とやりとりするのと同レベルの素早く確実で丁寧な対応で、非常に信頼できる素晴らしいスタッフさんでした。どうもありがとうございました。

非常によい
5/5

Ms Walquira Brandao Brault was handling my bookings. I would like to say that I was a little difficult but Ms Brandao Brault was most patient and efficient. I have already reccommended your agency to friends.

非常によい
5/5

So faster than any other agency

非常によい
5/5

Excellent agency. I learned about Lodgis through friends who use them every year so I was very comfortable contacting them. They were prompt to reply and helped me find a summer apartment that was perfect for myself and my husband. I have been recommending them to everyone I talk to.

とてもよい
4/5

Réponse rapide, et le contrat de logement réglé rapidement vu l'urgence que j'ai eu à trouver un logement (recherche faite le vendredi, contact avec le propriétaire faite le lendemain). Cependant des soucis de clarté vis-à-vis du paiement de l'acompte dans les mails précédent la facture finale.

まあまあ
1/5

Not available on the phone Completely lack of competence to communicate She didn't read my emails and she didn't inform me of all the papers required to proceed with the rent. She didn't reply in a timely manner

非常によい
5/5

ちゃんと、為すべきことはちゃんとなさってしっかりしていらっしゃった。

非常によい
5/5

田村様のご対応、とても親切かつ丁寧で本当に助かりました! 無事にパリでの生活を終えることができたのは田村様のおかげです。 最高のサービス、引き続き使っていこうと思います。

非常によい
5/5

I would like to thank Ms, Hirano. She helped me a lot. Her response was always quick and helpful. I just would like to mention another staff was irresponsible and sent no response to my questions. However, I asked Mr. Hirano and she helped me. Without her help, I couldn't reach to the contract of the apartment. Thank you very much, Hirano-san!!

非常によい
5/5

Solange was super quick!

とてもよい
4/5

Tor c'est bien passé

とてもよい
4/5

Todo bien pero es muy caro, nunca me fije en los 500 euros extra que había que pagar porque no salía en el monto total, hasta después de firmar el contrato

非常によい
5/5

The lettings consultant (Swadhinta Boodhoo) was very helpful!

非常によい
5/5

Excellent. I live halfway around the globe from France, I know little about Paris so I revised my apartment search several times, but the Lodgis consultant always patiently assisted until I found the perfect one. Even after the contract is finalised, she still went extra miles to help with the rental details.

非常によい
5/5

Все сделали быстро

非常によい
5/5

Excellent service.

非常によい
5/5

The problem was that they never told me before how much Lodgis would cost me.

非常によい
5/5

Professionnalisme, compétence et savoir-faire, je vous aime :-)

非常によい
5/5

toujours à l'écoute

非常によい
5/5

tout c'est tres bien passe

非常によい
5/5

Personnel disponible et réactif.

非常によい
5/5

Madame Taillardat handled the process, as well and as professionally as possible. Worked with her many times, always a great experience. Thank you!

非常によい
5/5

The communication with the lettings consultant (Ms. Haack) was very professional, efficient and helpful. I was loosing hope in finding an apartment at a short notice, but Ms. Haack, on the exact day that I informed her of the studio that I was interested in, immediately offered to set an appointment with the landlord. I am very grateful. Overall, I had a smooth experience with Lodgis agency, thank you.

とてもよい
4/5

Communication was very slow at first. Only after I called did any progress happen. Once an apartment was secured, the process was much better and efficient.

非常によい
5/5

Notre agent a été très réactif et toujours disponible. merci

非常によい
5/5

Everything is perfect at the moment

とてもよい
4/5

Suivi permanent avec beaucoup de sérieux et professionnalisme. Seul bémol, les agents sont injoignables par téléphone et les appels Skype sont toujours occupés.

ロジスへお寄せいただいたご意見はロジスのお客様(入居者・家主)へ紹介させていただきます。記入したご意見を変更をご希望の場合は、オンラインフォームよりお問い合わせください

bubble-speech-1

8ヶ
国語対応

hands-1

ニーズにあったサ
ービスの提供