お客様の声 - 賃借人から

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

賃借人から

13758 評価

4.7/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
368
2 ッ星
64
1 ッ星
28
とてもよい
4/5

RAS

とてもよい
4/5

accueil secretariat de qualité , cependant le service commercial peut mieux faire .

とてもよい
4/5

Tout s ' est bien passe mis avant de voyager ,j ai envoye 2 mels pour me rassurer a propos de la valeur du reglement de l appartement et je n'ai pas eu de reponse

とてもよい
4/5

Bonne.

とてもよい
4/5

Just a little bit expensive (the comission). However they resolved all my doubts really well

とてもよい
4/5

Top...pour l'instant, la semaine n'est pas encore terminée

とてもよい
4/5

出発の3日前にぎりぎり契約しましたが、素早く親切に対応していただけました。また利用させていただきたいと思います。

とてもよい
4/5

good.

とてもよい
4/5

This was pretty easy to book, confirm and then purchase insurance. Email is definitely the best method of contact.

とてもよい
4/5

迅速にご返信をくださいました。 また、こちらの厳しいお願いにも早急に対応をいただきました。

とてもよい
4/5

Première expérience que nous renouvellerons.

とてもよい
4/5

A little bit frustrating process securing an apartment, as it took us 4 different reservations until the final apartment was confirmed as rented. But communication is speedy and professional, pictures of the apartments are very truthful, and information provided is sufficient.

とてもよい
4/5

rapidità dei contatti.

とてもよい
4/5

We had to wait for the initial contact to get into the unit. Otherwise fine.

とてもよい
4/5

Agence efficace.

とてもよい
4/5

Few improvements still possible. But positive overall experience.

とてもよい
4/5

日本語のやりとりが非常に助かった また細かい依頼についても迅速丁寧に対応いただいた

とてもよい
4/5

Responsive only after phone calls

とてもよい
4/5

Service courtois et rapide. L'assistance pour les étapes subséquentes à la réservation est plutôt faible.

とてもよい
4/5

Disponible, mais nous avons dû contacter l'agence par téléphone pour accélérer le processus.

とてもよい
4/5

丁寧な応対で良いと思うが、反応が遅い感じがした。時間が迫っていたので土日を挟むと気が急いた。がしかし、フランスでは早いほうなのかもしれない。

とてもよい
4/5

An excellent apartment in a great location in the Marais. the landlord was very helpful and flexible when our arrival date was delayed.

とてもよい
4/5

Precisione e velocità nella risposta

とてもよい
4/5

La première visite de l'appartement a été conduite de manière très professionnelle. Le suivi du contrat a été excellent. Nous avons néanmoins trouvé qu'il y avait trop d'interlocuteurs pour un même appartement puisque nous avons été en relation avec qautre personnes différentes.

とてもよい
4/5

L´agence a fait de son mieux pour nous trouver quelque chose de bien.On n´aurait pu louer pour plus longtemps si l´agence nous avait proposer un tel appartement plus vite car celui ci etait libre d´apres ce que j´ai compris.

とてもよい
4/5

Quick responses both initially and ongoing.

とてもよい
4/5

Good, they provided all the necessary information and replied very promptly. it\'s the first time though when we are asked to purchase a home insurance.

とてもよい
4/5

電話のみのコミュニケーションでしたが、ヒラノさんがいつもご丁寧に親身に対応して頂けました。

とてもよい
4/5

Correct and efficient

とてもよい
4/5

物件の申し込み時点から、住宅保険の締結まで、お世話になりました。 日本人もかなり御社を利用しているようですね。いろいろなアパートに日本人が使った形跡が残っています。

とてもよい
4/5

Aucune remarque spécifique.

とてもよい
4/5

滞在の直前に確認の連絡などがあるとより安心出来ると思いました。 It was better to have pre-notification or confirmation just before our stay.

とてもよい
4/5

The agency was prompt and organized with its communications

とてもよい
4/5

Very helpful, thank you.

とてもよい
4/5

Ótima

とてもよい
4/5

excellent correspondence, but would be better if it was faster as I was on a tight schedule when booking the apartment.

とてもよい
4/5

Pro

とてもよい
4/5

特に不満はありません。 リアクションも早く、満足です。

とてもよい
4/5

Finding the apartment was very easy and quick process.

とてもよい
4/5

Pronti e disponibili

とてもよい
4/5

Hilfsbereit, schnelle Antworten, unkompliziert.

とてもよい
4/5

Good & professional.

とてもよい
4/5

Diligentes ,rápidas respuestas y disponibilidad en todo momento

とてもよい
4/5

たずねたことに対応してくれてよい。

とてもよい
4/5

Agence vraiment efficace et rapide, très disponible.

とてもよい
4/5

Elle fut normale et conforme aux clauses contractuelles.

とてもよい
4/5

Professionale...forse un po\' troppo freddo! Ma corretto.

とてもよい
4/5

helpful

とてもよい
4/5

friendly and very helpful

とてもよい
4/5

ON DEMANDE BEAUCOUP DE PAPERASSE MAIS CA VAUT LE COUP UNE FOIS QU\'ON A EMMENAGE

とてもよい
4/5

適格に手配下さり満足しております。日本語で対応頂けたので非常に助かりました。住宅保険の手配の仕方が、こちらも慣れないもので、少し手間取りましたので1ポイント減点させて頂きました。(保険の手配が完了していたのに、こちらには手配完了のconfirmationが保険会社から届かなかったが、LODGISさんには届いていた。)


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