お客様の声 - 賃借人から

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

賃借人から

13758 評価

4.7/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
368
2 ッ星
64
1 ッ星
28
とてもよい
4/5

Fine. Very straightforward and prompt.

とてもよい
4/5

問い合わせに対する反応が迅速で、返答が適確だという印象を受けた。

とてもよい
4/5

Instant, helpful and patient responses. Some of our questions could not always be immediately answered in the detail and accuracy as expected, but this might relate to the high number of customers to interact with.

とてもよい
4/5

Our fifth time booking through Lodgis and very satisfactory once again.

とてもよい
4/5

lodgis was very thorough, and we were able to comply with all the requirements due to good directions. fee was very high.

とてもよい
4/5

Der Kontakt mit der Agentur war sehr professionel. Der Aufwand für Mietvertrag, Anzahlung und Versicherung ist im Vergleich mit anderen Ländern sehr gross.

とてもよい
4/5

localisation parfaite

とてもよい
4/5

They helped us very well.

とてもよい
4/5

Réponses rapides et efficaces.

とてもよい
4/5

The agency provides a good service. There was a bit of confusion about the insurance required but everything went fine.

とてもよい
4/5

Lodgisへの申し込み、契約、支払い等の流れはいたってスムーズでした。家主への前金の支払い、保険契約はこちらで直接やる必要があるなど、ホテルを利用するよりは手続きが煩雑で、最初は不安がありましたが何とかなりました。家主への支払いには銀行から海外送金しましたが、Paypalなどの利用も可能です。

とてもよい
4/5

Muy bien.

とてもよい
4/5

El apatamento es precioso,muy limpio y en perfectas condiciones,muy centrico, con todos los servicios necesarios de supermercado,lavanderia,metro muy cerca.Tal como se muestra en las fotos, sin sorpresas;con suficiente espacio para dos personas y en nuestro caso para un perro mediano, está completamente equipado La dueña del piso es una señora muy agradable y muy atenta y en lo que se refiere a la agencia de alquiler nos encontraron apartamento bastante rapido y la señorita que nos atendio Mme Taillardat muy gentil, habla español: Por ultimo decir que qnte cuqlquier problema, la señora que se encuentra en la porteria, Dina, muy atenta y muy amable y tambien habla varios idiomas.

とてもよい
4/5

Efficace

とてもよい
4/5

細かい質問にも対応していただけた。

とてもよい
4/5

Efficace

とてもよい
4/5

response is fast, and pretty helpful. If the same agent that made contact with me was here during the hand over would have been nicer.

とてもよい
4/5

good

とてもよい
4/5

Muy buena.

とてもよい
4/5

管理人も親切。

とてもよい
4/5

Very helpful via email

とてもよい
4/5

The agency was very good in communicating with us and helping us to secure the necessary insurance and agreements.

とてもよい
4/5

日本語で対応頂けたのは最高でした。

とてもよい
4/5

As reservation was made last minute, had the impression that the agent tried her best to close the deal.

とてもよい
4/5

The agency stuff is very professional and safe.

とてもよい
4/5

Professionali, disponibili e cortesi.

とてもよい
4/5

Response was prompt.

とてもよい
4/5

Nice people, easy to deal with. Responsible.

とてもよい
4/5

Finding an apartment in a city in a different country is not an easy task. My experience was not without complications. However, once I started working with Virginia Borderieux, I started feeling more comfortable and the process became smoother. She was very quick to answer my questions, and emailed me back as soon as possible. She was attentive and worked very hard to get me the apartment that I wanted.

とてもよい
4/5

La tramitation pour confirmer la réservation est un peut longue. Très bien pour Virginia.

とてもよい
4/5

très bonne accueil

とてもよい
4/5

Through email

とてもよい
4/5

the agent was very helpful

とてもよい
4/5

l'agence a été réactive et agréable ! parfait !

とてもよい
4/5

It was ok.

とてもよい
4/5

As in almost every case, my contact with Lodgis was efficient and friendly.

とてもよい
4/5

Excellent

とてもよい
4/5

todo bien, lo unico es que hay que rellenar y mandar muchos impresos

とてもよい
4/5

easy and comfortable.

とてもよい
4/5

Il personale dell'agenzia si è dimostrato cordiale ed efficiente.

とてもよい
4/5

Efficace, trés réactive à répondre par mail, mais difficile d'avoir le conseiller directement au téléphone.

とてもよい
4/5

difficile d'accéder par téléphone à nos interlocuteurs lodgis, toujours occupés ......mais efficaces

とてもよい
4/5

L'agence a toujours su me proposer des logements correspondant à mes critères, répondant toujours à mes requêtes et à mes questions concernant les quartiers... Cependant il était parfois difficile de les joindre au téléphone lorsque souhaité.

とてもよい
4/5

simple, rapide, cordial et proffessionnel

とてもよい
4/5

molto efficienti e in grado di gestire eventuali difficolta' del cliente.Forse un po' cari per il servizio. tutto sommato li consiglio perche' molto efficienti.

とてもよい
4/5

Très bien et très efficace. C'était la 2e fois que nous faisions affaire avec lodgis et c'est toujours fiable et surtout les appartements sont très propres. Agence fiable. Nous allons sûrement faire appel à nouveau.

とてもよい
4/5

Competent and professional.

とてもよい
4/5

it took time to reach an agreement on the conditions; otherwise the person was professional and courteous.

とてもよい
4/5

Nous avons eu une très bonne relation, même, si nous avons eu à nous déplacer pour procéder aux virements bancaires. Il serait plus simple pour nous qui sommes de l'extérieur de pouvoir procéder avec nos cartes de crédit. Outre, le déplacement et les frais engendrés par les institutions bancaires, il faut faire, également, avec le décalage horaire. Toujours un peu inquiétant quand on reçoit un courriel qui nous demande d'agir dans les x heures ... Mais, je recommanderais cette agence parce que nous n'avons eu aucune déception et que l'appartement était une copie conforme de ce que nous avions pu visualiser.

とてもよい
4/5

Good and efficient service – kindness could be improved.

とてもよい
4/5

Bonne prestation Une seule remarque, il a été difficile de comprendre qui s'occupait de mon dossier.


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