お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

すべて

17368 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
432
2 ッ星
71
1 ッ星
32
非常によい
5/5

Very responsive

非常によい
5/5

とても迅速に丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

非常によい
5/5

Du début à la fin la relation avec mon interlocutrice était claire simple et vraiment cool Je suis très satisfaite de mon séjour

非常によい
5/5

Agengy offers a wide choice, was ready to meet my requests for visiting apartmnets in my very short time. All papers done in short time and by e-mail, no need for further trips.

非常によい
5/5

Lodgis agency is efficient, and I receive quick and valuable information with the agent in charge of my apartment file - Akemi Hirano.

非常によい
5/5

Todo en orden.

非常によい
5/5

Relation parfaite

非常によい
5/5

親切に対応していただき、メール返信も速く、本当に助かりました。

非常によい
5/5

Professionali, puntuali, cortesi e corretti. Hanno prontamente risolto un piccolo problema sorto con il proprietario.

非常によい
5/5

Les personnes avec lesquelles j'ai échangé étaient compétentes et sympathiques.

非常によい
5/5

Buena. En mi caso necesitava facturas para terceros y me las tramitaron sin problema.

非常によい
5/5

対応が早く、手厚い対応。

非常によい
5/5

Lodgis was a great help, especially Raphaelle Tailladat, who was very efficient and quick to respond to our questions by e-mail, telephone or in person. I will recommend you to everybody I now. Unlike other agencies we had contacted, you actually take the time to show us the apartments before we make a decision. Your fees are very reasonable compared to others who asked us for an arm and a leg. Great Job and thank you.

よい
3/5

Ich hatte überwiegend Kontakt mit Frau Le Corre, sie war sehr hilfsbereit und immer freundlich. Auch war es sehr angenehm, Hilfe bei der Wohnungssuche überwiegend auf meine Landessprache zu haben. Es ist mir bewusst, dass der Wohnungsmarkt in Paris sehr stressig ist. Jedoch war es teilweise sehr mühsam auf Antworten zu warten und in der Ungewissheit zu sein. Es ist mir klar, dass Lodgis viele Interessenten hat und nicht immer sofort antworten kann. Andererseits habe ich aber auch erlebt das das Antworten plötzlich schnell geht, wenn es zum Beispiel um das Geld überweisen geht. Dann kamen die Antworten fast im Sekundentakt. Da sehe ich noch Verbesserungspotential. Dass das erreichen von Mitarbeitern per Telefon fast unmöglich ist, finde ich auch schade. Vieles könnte per Telefon einfacher und schneller gelöst werden. Da es wirklich schwierig ist in Paris eine Bleibe zu finden, ist Lodgis sehr hilfreich, speziell wenn man nicht vor Ort ist. Daher würde ich Lodgis weiter empfehlen.

とてもよい
4/5

Les communications avec l'agence sont très rapides et les conseillers sont toujours à l'écoute et disponibles.

普通
2/5

-Assez lents dans les réponses aux emails, j’ai souvent dû re-solliciter pour avoir une réponse -Réponses parfois incomplètes -Peu de clarté dans la disponibilité des appartements (ils étaient disponibles puis en fait ils ne l’étaient pas), aussi bien dans les annonces du site que pendant la négociation

非常によい
5/5

迅速できめ細やかな対応が素晴らしい.それでいて,手数料は思ったほど高くなかったです.クレジットカードで全て決済できるのもよい.1年くらいの滞在であれば,銀行口座作らなくても生活できます.

非常によい
5/5

Helpful and prompt

非常によい
5/5

迅速に対応していただきました。ありがとうございます。

非常によい
5/5

Mme Falletta a été très efficace et d'une grande gentillesse. Lodgis a été la seule agence capable de me trouver un appartement en cette période de forte demande. Merci encore.

非常によい
5/5

Réactive et pro

よい
3/5

The appartmenti is exactly as advertised, very honest and helpful while looking for the appartment, after you have found it they are not as helpful.

とてもよい
4/5

PARFOIS C'ÉTAIT UN PEU LENT À REPONDRE, MAIS L'ATTENTION ÉTAIT TRÈS GENTIL

よい
3/5

agency was fine, the person who let me in is terrific, but the agency never checked during the entire month how the stay was going.

非常によい
5/5

Très satisfait Mr Tamura est efficace et réactif Contactez moi début 2017 j aurais un très beau studio Place Vendôme à louer Bien à vous

非常によい
5/5

Thanks Ms.Manuela you helped a lot to find us home in paris

とてもよい
4/5

とても親切でした。

とてもよい
4/5

Todo correcto

とてもよい
4/5

El consejero asignado para la búsqueda del apartamento: D. Julien Choueiry ha informado en todo momento y respondido rápidamente a nuestras dudas de forma cordial y sobre todo eficiente.

非常によい
5/5

Satisfied with agency.

非常によい
5/5

Parfait en tout point.

非常によい
5/5

Elle est très gentille et elle a répondu à mes questions en détail.

非常によい
5/5

Akemi is very patient and kind, very nice to answering questions and careful.

とてもよい
4/5

Reply within a reasonable amount of time and very responsible!

非常によい
5/5

agents très réceptif et efficace

よい
3/5

Hasta el momento todo bien, pero recomendaria que para internacionales proponer llamadas por skype o notificaciones por whatsapp. asi se siente mas confianza y cercania al realizar el contrato.

とてもよい
4/5

More follow-up on updated information would be appreciated.

非常によい
5/5

Lodgis was very helpful and a thanks to miss Anna for being swift and helpful

非常によい
5/5

Easy to book and communicate with the agents. Great agency

非常によい
5/5

Reforço o que já resgistrei em e-mail anterior. A profissional Walquiria Brandão foi excelente e nosso atendimento teve continuidade com o Sr.Neil, que foi igualnente gentil e competente.

非常によい
5/5

Muy buena la atención, todo se realzó sin inconvenientes y muy rápido.

非常によい
5/5

Tout le personnel de l'agence est extrêmement serviable et fait de son mieux pour répondre aux diverses demandes que l'on peut avoir, avec rapidité et sérieux.

非常によい
5/5

Wir haben schon 2013 eine Wohnung über Lidgis gebucht- auch bei Madame Manuella Falletta! Wir haben Ihre Agentur schon sehr oft empfohlen , da es keine bessere gibt! Ich war sehr glücklich auch diesmal alles mit Madame Falletta abwickeln zu können- sie ist eine sehr professionelle und liebenswürdige Ansprechpartnerin für mich gewesen! LG Antje Thiel- Freytag

非常によい
5/5

Muy bien

非常によい
5/5

時差や言葉が心配でしたが、田村さんが私と父に親切にアドバイスや提案をしてくれたので、初めてでしたが無事宿を抑えることができました。流石日本人ってくらい丁寧で親切です。 また今回とは違う機会に行く際はお願いさせて頂きます。

非常によい
5/5

Its my pleasure to write about LODGIS.Thank you so much to Ms. Manuela Falletta and team LODGIS for tremendous help to guide me throughout my entire process of searching an apartment. The service you all provide is excellent, available personally on call or email 24/7 to answer my question regarding apartment I may have.

とてもよい
4/5

Good friendly contact. Always reachable.

非常によい
5/5

É a terceira vez que alugo um apartamento em Paris através da LOdgis e estou muito satisfeita com o serviço prestado. É uma agência séria que responde rapidamente a reserva.

とてもよい
4/5

fluide communication, le seul commentaire que je peux faire concerne un peu de lenteur au niveaux des feed back sur les appartements pre sélectionnés, qui peut prendre 3 ou 4 jours et donc perdre l opportunité de louer et visiter l apartement de mon choix

非常によい
5/5

The contact with the agency was really great. Our contact person was really patient and helped us with every question very quickly.

非常によい
5/5

Very efficient, friendly members of staff, always happy to answer all of my questions. I felt very confident going into the booking process as I had been informed fully as what to expect. I am really looking forward to my stay in the apartment and I am very happy to have found Lodgis. If I had any criticism it would be that very occasionally it seemed to take a while for my emails to be responded to and also the cost of agency fees and deposits etc is a lot higher than what I have previously experienced. However, this is the first time I have rented in France so this could be the norm in this case. Overall I am very happy with my experience so far. Thank you.

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