お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

すべて

17374 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
432
2 ッ星
71
1 ッ星
32
とてもよい
4/5

Grande disponibilité et professionalité . Malheureusement quelques soucis techniques pour la réservation et disponibilités des appartements pas toujours cl&ire

とてもよい
4/5

GÉNIAL

とてもよい
4/5

Difficile de communiquer par téléphone, mais relations efficaces par mail !

とてもよい
4/5

Merci Si vous pouvez repondre plus vite sera mieux pour nous.

とてもよい
4/5

très bonne réactivité et bon suivi du dossier !

とてもよい
4/5

Nice service.

とてもよい
4/5

Très gentiles

とてもよい
4/5

Grande réactivité, malgré quelques couacs pour la visite et des réponses incomplètes. Mais bonne disponibilité et écoute de la part de tous les intervenants chez Lodgis

とてもよい
4/5

It took a while for their answer to my emails but at the end they were very helpful! Recommended

とてもよい
4/5

Thank you!

とてもよい
4/5

Reponse rapide et conseiller agreable.

とてもよい
4/5

Jusqu'à présent, tout va bien

とてもよい
4/5

Very easy process so far, everyone have been helpful.

とてもよい
4/5

Signature effectué Bien à vous

とてもよい
4/5

So far good to very good. Claire has been helpful in arranging things after I moved in. Leo was responsive when I was looking for an apartment.

とてもよい
4/5

Comunication with the agent was always very swift. I'm glad I found a suitable apartment through them, would recommend.

とてもよい
4/5

Le service est rapide

とてもよい
4/5

I find it hard to communicate over email as we're in a different time zone. Hopefully we can contact Lodgis through WhatsApp as it's more convenient and we can address any issues instantly. Thank you

とてもよい
4/5

My agent helped me a lot to understand the process and provided me information in timely manner.

とてもよい
4/5

Ok

とてもよい
4/5

Prompt and quick response. A bit weaker English - sometimes it was harder to understand what they want to say.

とてもよい
4/5

The booking experience was quite good

とてもよい
4/5

J'ai trouvé un appartement rapidement.

とてもよい
4/5

A slow but good proces! But five stars to Pathe!

とてもよい
4/5

It was very diffficult, but Julia helped me alot.

とてもよい
4/5

Un peu lent mais bien.

とてもよい
4/5

The agency was helpful in securing the contract, but their email response time could be improved as it was a bit slow.

とてもよい
4/5

I am very pleased with the interaction related to this apartment through Akemi Hirano. I was in contact before with another employee regarding other possible apartments under another email address (martin.reinhard@arcor.de) who did not or only very sporadically respond to my rental requests and emails. The contact with Akemi Hirano I would rate 5* but I am subtracting 1* due to this less positive experience.

とてもよい
4/5

J'ai été accompagnée pour trouver enfin un studio sur Paris lors de mes déplacements professionnels, Merci Léo.

とてもよい
4/5

Julia has been most helpful and professional in my apartment search

とてもよい
4/5

Agent très agréable et efficace

とてもよい
4/5

Bonjour Très bon contact avec Stefania Elle a très bien suivi la procédure d’acquisition et nous a remis l’ensemble des documents dans des délais très court Ce qui nous a permis de procéder directement à la signature de l’acte de vente Cordialement

とてもよい
4/5

Bon suivit de dossier de la part de l'agence LODGIS

とてもよい
4/5

Bonne réactivité de la part de l'agence, qui a su répondre à mes interrogations de manière efficace

とてもよい
4/5

Alles in allem, war der Kontakt und die Abwicklung mit Lodgis super. Auch die Zuteilung zu eine:r persönlichen Korrespondent:in und die Betreuung durch diese:n war gut. Vor allen aber das Angebot und auch die Möglichkeit spontan und kurzfristig Wohnungen zu finden war vor allen für mich und meine Situation perfekt. Schade fand ich es nur manchmal, dass es Wohnungen gab, die auf der Website noch als verfügbar angezeigt wurden, dies im Endeffekt aber nicht mehr waren.

とてもよい
4/5

Good job!

とてもよい
4/5

Rapidité, disponibilité et beaucoup d'appartements

とてもよい
4/5

The contact was always friendly, sometimes it took a few Emails to get all my questions answered.

とてもよい
4/5

Ça marche

とてもよい
4/5

Super

とてもよい
4/5

Amabilité, efficacité et efficience.

とてもよい
4/5

Le processus entier de checher les appartements, soumettre les documents necessaires, faire le contract, payer le loyer n'était pas très claire au début. Mais après, l'échange de mails s'est bien passé. Merci.

とてもよい
4/5

J'aurai aimé avoir davantage d'informations sur les liens de signature et de paiement, au vu des nombreuses fraudes présentent sur le internet, l'inquiétude persiste. En revanche, la personne en contact avec moi a été très bien et a répondu à toutes mes questions.

とてもよい
4/5

Everything great

とてもよい
4/5

Good service, but could be quicker at responding to emails and telephone calls.

とてもよい
4/5

Great, a bit slowly to answer emails

とてもよい
4/5

Très bonne relation, Rapidité et efficacité, très satisfaite des échanges avec Mme GARCIA. Bien à vous. V. LOSANGE

とてもよい
4/5

MERCi à vous

とてもよい
4/5

Easy to speak to.

とてもよい
4/5

was great!

とてもよい
4/5

The agent I was in contact with was very prompt and helpful, and very understanding of the issues I encountered. However, I did have significant difficulties with the payment website and accessing the important pdf documents on the lodgis rental page


ロジスへお寄せいただいたご意見はロジスのお客様(入居者・家主)へ紹介させていただきます。記入したご意見を変更をご希望の場合は、オンラインフォームよりお問い合わせください

bubble-speech-1

8ヶ
国語対応

hands-1

ニーズにあったサ
ービスの提供