お客様の声

quasi impossible de vous joindre par téléphone et réponses hýper trop lente : lorsque le responsable est absent , pause , congés, ou autre il n'y a aucun suivi par une autre personne

Changement de gestionnaire constants; gestionnaire peu reactive; frais très élevés pour le service fourni.

Par mail, rapide et concrèt, mais le manque de contact est réel.

c est souvent compliqué

Cordiale et efficace

En qualité de propriétaire et concernant les locations meublées je constate que l'agence n'est intéressé que par faire signer ou faire visiter, la constitution de dossiers locataires solvables pour les propriétaires, le souci de faire visiter le bien par des candidats sérieux est tout à fait accessoire...

Mme Klara Lebeveda est une très bonne interlocutrice. Efficace et bienveillante.felicitations Je souhaite rester en relation avec elle par la suite. Je note l agence et non pas Mme Lebeveda. Merci de le noter

Quelques difficultés à joindre les conseillés par téléphone .

Les relations sont bonnes

Très bien, et les outils de signature électronique sont bien utiles

difficulté pour avoir un interlocuteur au téléphone , ligne trop souvent occupée , manque de réactivité de certain conseiller

pas de problème à signaler.

Site internet efficace, procédures bien rodées. Mais la difficulté de vous joindre par téléphone (voir Skype) est très désagréable.

Cela depend de l'interlocuteur, mais en moyenne le service est correct.

Dur de vous avoir au telephone

peut mieux faire, pas si facile de joindre la bonne personne, je pense que je ne suis pas tj facile à joindre non plus !!

trop de personnes et parfois mauvais suivi entre elles

Peu d'Informations sur le locataire

trop d'interlocuteurs différents

Une note moyenne qui ne veut pas dire grand chose et témoigne de notre embarras car nous avons toujours eu de bonnes relations avec vous simplement nous avons souvent beaucoup de mal à vous joindre par téléphone et par mail la réponse est souvent tardive.

There were some miscommunications between landlord and me that somehow slow down the process, which could be improved from the side of agent. The website is really old and we encountered some technical issues. Overall the agent was helpful and active, but could be more professional.

.

Not bad, they don't answer phone calls and email responses not always very thorough. We did, however eventually find an apartment. Yet to see if the apartment is as listed.

Merci Mais sincères salutations

It is fair and I am ok.

Good apartments but slow service at times!

24h reaction / reservation time is so little, holy cow

top

Fine!

Bien.

Contact assez difficile et pas très claire sur certains points.

took a long time to get replies and sometimes did not answer our questions

Supportive executive! It was good to deal with you Akemi

Our agent Laurent was very helpful, and quick to deal with problems. The process and paperwork were at times slow however.

very nice properties

ok

Good

It was a little bit hard to get in contact from start.

Rien à noter, tout c’est bien passé

Iryna was very patient with us

Pas mal

Bonne expérience sauf pas toujours joignable par téléphone

Good, but slow answers.

Klara Lebedeva a pris le projet en cours de route et à été efficace.

It is really difficult to contact my agents and their replies to my questions are often really late or not answered at all. I wish there could be a faster communication since a lot of my doubts and requests need for a quick follow up.

there is a big difference in how the agents handle the cases and what expectations. But in the end it all worked out

Godd quick

Finding the apartment wasn't easy but finally got it!

very responsive but needs to offer more tours!

They square footage of the apartment was incorrect when I first signed, but the landlord and agent quickly rectified the situation