お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

すべて

17528 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
434
2 ッ星
73
1 ッ星
32
非常によい
5/5

Très bon suivi des dossiers

とてもよい
4/5

Malgré des débuts un peu décevants avec votre agence sur certains points (temps de réponse à mes mails, temps pour trouver un locataire, me prévenir du montant que je toucherais dans les premiers mois décompte fait de vos honoraires, et surtout manque de réactions rapides face aux demandes du locataire dont j'ai dû m'occuper moi-même pendant un moment), je suis désormais très content de Justine Chalumeau qui s'occupe de mon dossier depuis quelque temps.

非常によい
5/5

Excellent conseiller : réactif, précis et professionnel

非常によい
5/5

Merci pour le bon travail !

非常によい
5/5

Réponses rapides et précises.

非常によい
5/5

excellente expérience professionnalisme bonne réactivité

非常によい
5/5

Très bonnes échanges. Un personnel qualifié et ouvert. Très bonne expérience.

とてもよい
4/5

Les relations avec ma gestionnaire sont excellentes car elle est à l'écoute et très réactive sachant bien expliquer les choses. Pour elle ce serait sans équivoque un 5/5. En ce qui concerne les rapports avec les agents chargés de dossier de location c'est un peu plus compliqué. J'ai eu l'impression que certaines informations n'étaient pas prises en compte ou que tout simplement certains agents ne prenait pas soin de lire des "spécificités" liées au dossier de location. Bref, tout s'est bien passé et c'est le principale.

非常によい
5/5

Excellent

非常によい
5/5

Top. Comme d habitude

非常によい
5/5

Au top! Service professionnel !

非常によい
5/5

Rien à redire votre prestation est impeccable merci

とてもよい
4/5

Les relations se passent très bien mais lammultiplicité des interlocuteurs est assez perturbante quand on est pas prévenu...

とてもよい
4/5

tres bien

とてもよい
4/5

Réactivité et professionnalisme

非常によい
5/5

Toujours très efficace !

非常によい
5/5

En général, les personnes que j'ai au téléphone sont très compétentes

非常によい
5/5

L'agence Lodgis nous donne entière satisfaction Service et communication excellent

非常によい
5/5

Toujours très professionnel

非常によい
5/5

Parfaite

とてもよい
4/5

Procédures simples et rapides Conseillers très réactifs et disponibles Merci

非常によい
5/5

tres bon service de la part de LODGIS

とてもよい
4/5

Efficacité, réactivité et écoute qui font un service de qualité

非常によい
5/5

Parfait

非常によい
5/5

Satisfait

とてもよい
4/5

Agence parfois extrêmement difficile à joindre

非常によい
5/5

Jusqu'ici l'agence a toujours essayé de trouver des solutions pour satisfaire les deux parties tout en respectant la réglementation et l'encadrement des loyers en vigueur. J'espère que la collaboration continuera dans ce sens. Je suis une propriétaire ravie du service !

とてもよい
4/5

Pas de souci particulier pour le moment. On change souvent d’interlocuteur par contre.

とてもよい
4/5

le double contact Anna +Robin (absent) n'est pas satisfaisant pour le bailleur. je comprends que les envois de contrat continuent à âtre faits même en son absence mais ce n'est pas clair

とてもよい
4/5

La relation s'est très bien déroulée, avec une communication facilitée par mail et par téléphone.

よい
3/5

Très très bien en phase d"avant vente" (Inès le Morvan) Pour la mise en location, je suis plus mitigée, sur la qualité des premières propositions qui m'ont été faites : - Beaucoup de demandes de location temporaires alors que j’avais précisé que je ne louerai que en longue durée - Des profils à la solvabilité ne correspondant pas au loyer - Pas de visibilité suite à accord donné mais finalement location non finalisée par le locataire

よい
3/5

Bon service mais les dossiers sont parfois un peu faibles

非常によい
5/5

Communication fluide et précise

非常によい
5/5

Toujours aussi bien, merci à vous.

とてもよい
4/5

Efficacité remaquable tant dans les operations de ventes comme dans l'accompagnement des opérations de location en meublé. On peut regretter que les equipes (location/vente) ne communiquent pas entre elles, surtout quand il s'agit d'un même produit.

非常によい
5/5

Très professionnel et efficace

非常によい
5/5

Relation cordiale et efficace

非常によい
5/5

Bon contact avec le responsable de mon dossier, il a répondu dans la journée à l'ensemble de mes messages,

非常によい
5/5

Réactivité et efficacité

非常によい
5/5

Disponibilité et réactivité des conseillers Lodgis

非常によい
5/5

Toujours très efficace !

非常によい
5/5

Toutes nos interlocutrices sont aimables et réactifs. Tout se passe sans problème.

非常によい
5/5

Comme toujours c’est clair et ça va vite.

非常によい
5/5

Entièrement satisfaite de l’agence L’ai d’ailleurs recommandé à des proches

非常によい
5/5

PARFAIT, RAPIDE ET EFFICACE.

とてもよい
4/5

ras

非常によい
5/5

Très efficace

非常によい
5/5

Très professionnelle

非常によい
5/5

Les professionnels ont été disponibles, rapides et clair au regard des interrogations posées. Merci

非常によい
5/5

très bien

よい
3/5

Téléphone toujours saturé - lenteur pour obtenir pour les pièces comptables demandées sinon pas trop mal

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