お客様の声

お客様よりお寄せいただくご意見は弊社のサービス向上または改善のため、参考にさせていただいています。お客様のご意見は弊社が送信するアンケートを通してお寄せいただいています。

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17374 評価

4.8/5
5 ッ星
4 ッ星
3 ッ星
432
2 ッ星
71
1 ッ星
32
とてもよい
4/5

In the begining it was hard to join them, but after all went good!

とてもよい
4/5

Je suis très content. Le site internet est bien fait, le service est bien organisé. Seul la procédure concernant garantie / garant n\'était pas du tout transparente. A part le fait que les exigences me paraissaient éxagérées, il serait au moins utile d\'expliquer les critères (surtout pour les clients qui viennent de l\'étranger).

とてもよい
4/5

Documentations et suivi de dossier très proactifs

とてもよい
4/5

Le temps d\'attente sur telephone est toujours important, par contre les agents sont professionels et aimables

とてもよい
4/5

Good

とてもよい
4/5

Lodgis is one of the better agencies working in Paris, but it can sometimes be difficult to communicate with them. On this instance, there were no problems.

とてもよい
4/5

I was a little confused at first (make sure to fill out your insurance!), but then it all went smoothly.

とてもよい
4/5

As we rented the appartment before we came to Paris and therefore had not seen it beforehand, it was reassuring to be renting through an agency. It made us feel more safe in regards of transferring money etc. and everything worked out well when we came to Paris.

とてもよい
4/5

すぐに対応をしていただき、安心できます。

とてもよい
4/5

pas mal

とてもよい
4/5

It was god

とてもよい
4/5

Akemi was a pleasure to work with and very efficient.

とてもよい
4/5

分からないことや、お願い、確認もきちんとしてくれました。

とてもよい
4/5

Agency has always supported for all my queries in time.

とてもよい
4/5

Occasional difficulty getting through on the phone

とてもよい
4/5

Très bonne. Agence attentive au client.

とてもよい
4/5

Très efficace, ce qui est appréciable; parfois un peu trop réactive à nos retard de réponses

とてもよい
4/5

Lodgis has been very helpful in finding an apartment for our stay, but more information regarding the requirements for signing a lease could have been provided in advance to expediate the process, such as insurance requirements/price, guarantor documents, and all other documents necessary for the lease. Alaine Batteux was especially helpful recommending apartments and was very quick to reply to any questions we had. We truly appreciated her help in this stressful process.

とてもよい
4/5

迅速に対応していただけました。

とてもよい
4/5

Bien

とてもよい
4/5

I don\'t regret that I rent the apartment trough lodgis. The responses and the support service were very professional.

とてもよい
4/5

ASSEZ BONNE

とてもよい
4/5

物件を選ぶのに色々考えてくださり、感謝しています。本当にありがとうございました。

とてもよい
4/5

Tres professionnelle. Le personnel est tres reactif.

とてもよい
4/5

Démarches faciles à réaliser.

とてもよい
4/5

Risposte puntuali ed esaustive.

とてもよい
4/5

Honest and efficient.

とてもよい
4/5

Bien satisfaisante. Notre correspondante pouvait être jointe assez rapidement et fut bien réactive

とてもよい
4/5

Agence sérieuse, conseillers attentifs aux questions et aux besoins du locataire.

とてもよい
4/5

chiara, completa e veritiera la descrizione dell\'appartamento . Lungo iter per concludere il contratto

とてもよい
4/5

対応が早くスムースでしたが、保険については全て英語の文面でしたのでとても面倒でした。保険加入が義務付けられているのであれば、日本語で簡単に加入できるものが用意されていれば時間の短縮にもなるし安心できると思いました。

とてもよい
4/5

No problems with Agency, everything in regards to the process went well. Agents were helpful.

とてもよい
4/5

For the most part, my experience with Lodgis was fine. I had some difficulty though getting to someone to help me with a problem opening a link to purchase the renter insurance. This look a couple weeks. Nonetheless, I would definitely use Lodgis again.

とてもよい
4/5

La relación fue buena y ademas se agradece que el personal hable varios idiomas. La única pega es que no son muy rápidos contestando a los Correos electrónicos.

とてもよい
4/5

agenzia professionale.

とてもよい
4/5

Dommage qu\'il faille tout faire avec internet. Problème pour ceux qui ne maitrisent pas très bien l\'outil. Sinon, site facile d\'accès, agréable à consulter et donnnant de bons renseignements.

とてもよい
4/5

Ce n\'est pas la première fois que je fais appel à Lodgis pour une location et l\'efficacité a toujours été au RDV. De plus, quelque soit la langue que vous parlez il y aura toujours une interlocutrice pour vous comprendre et vous répondre.

とてもよい
4/5

Pas de commentaires particuliers. Je n\'ai même pas besoin d\'être en contact avec l\'agence, c\'est un \"+\" pour moi.

とてもよい
4/5

迅速、丁寧に対応して頂いた。 住宅保険の契約の手続きに関して判りやすい 日本語の説明等のページを作製した欲しい。

とてもよい
4/5

disponibili

とてもよい
4/5

Helpful, efficient and also charming. Spoke to Yun-Hsia who was extremely helpful and organised.

とてもよい
4/5

Quick responses and clear communication.

とてもよい
4/5

Great support in a short time. Customer service is good.

とてもよい
4/5

Relacion correcta con la agencia.

とてもよい
4/5

L\'agenzia si è dimostrata professionale e attenta alle nostre esigenze (forse un pelino cara) fino al momento della prenotazione dopo resta il contatto con il proprietario che se non si ha la conoscenza di un po\' d\'inglese potrebbe creare difficoltà ma facilmente superabili con l\'aiuto di un piccolo dizionario. Se dovessi ritornare a Parigi sceglierei la medesima soluzione.

とてもよい
4/5

Oportuna y coordinada

とてもよい
4/5

Agency responded to all our queries in good time.

とてもよい
4/5

La Sra. O. es muy amable y muy servicial y la Sra. Maria Castaldo de Lodgis, es muy responsable y muy amable.

とてもよい
4/5

Efficient as always.

とてもよい
4/5

tutto bene

とてもよい
4/5

Toujours à notre écoute, et présent pour nous aider


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