Comentarios dos nossos clientes Proprietarios

A opinião de nossos clientes é nossa prioridade. Ela nos permite de aprimorar à cada dia, a qualidade de nossos serviços para melhor lhe satisfazer. Todos os testemunhos de nossos clientes são coletados via um questionario.

Proprietarios

3481 testemunhos

4.8/5
5 Estrelas
4 Estrelas
570
3 Estrelas
63
2 Estrelas
7
1 Estrelas
3
Muito Bom
4/5

Pour le moment, très satisfaite de LODGIS

Muito Bom
4/5

Toujours très satisfait des services rendus par Lodgis, Merci

Muito Bom
4/5

Très bon contact avec Manuela Falletta.Nous avons été cependant étonné qu’il faille plus de 3 mois pour retrouver un locataire!

Muito Bom
4/5

Pas de retour systématique dès qu'un client potentiel annule. Ce serait un plus d'etre informé

Muito Bom
4/5

Je suis dans l'ensemble satisfait mais: - Vous êtes parfois difficiles à joindre. - Je viens de signer un bail dans l'urgence. Or, j'avais demandé qu'il soit bien précisé dans le bail que la taxe sur les ordures ménagères est à la charge du locataire et cela n'a pas été fait

Muito Bom
4/5

Tres bien !

Muito Bom
4/5

A l écoute et efficace. Très aimable

Muito Bom
4/5

Réactivité et professionnalisme

Muito Bom
4/5

Bonne relation à ce jour.

Muito Bom
4/5

Les virements des loyers ont souvent des retards ne sont pas faits a la date prévue .avec nécessité de reclamer.

Muito Bom
4/5

Changements très fréquents de référents

Muito Bom
4/5

Bonne réactivité

Muito Bom
4/5

Au départ a eu pour la 1° fois un peut de confusion entre la communication du locataire avec vous et votre communication avec moi, à propos de la caution, les chiffres à me verser, nº du dossier, et le jour annonce pour le versement. Cependant, à la fin tout a été mise en ordre à cumprir l’Avenant de la cave, qui la responsabilité a été exclusivement de ma part. Merci de pour votre compétence et rapidité en résoudre les problèmes, malgré ces petites détails. Ivonita TRINDADE SALAVERT ( née ALBERTIM TRINDADE)

Muito Bom
4/5

Merci 😊

Muito Bom
4/5

On aimerait qu’ils fassent aussi les visites!

Muito Bom
4/5

Toujours difficile de vous joindre pour suivre un dossier en temps reel!

Muito Bom
4/5

.

Muito Bom
4/5

Malgré quelques difficultés d'avoir parfois un interlocuteur , les relations sont toujours d'un grand professionnalisme.

Muito Bom
4/5

Bonne relation, agence réactive

Muito Bom
4/5

Agents très aimables mais non coordonnés entre eux

Muito Bom
4/5

Lodgis provides good service, and good information to me as an owner

Muito Bom
4/5

Très bonnes relations avec Lodgis. MH Dedenis

Muito Bom
4/5

Bonne disponibilité du personnel. Travail efficace et bons professionnels. Nous aimerions avoir toujours le même interlocuteur. Micheline Lao

Muito Bom
4/5

Bon accueil par contre les interlocuteurs changent souvent. Bonne volonté d'être à l'écoute des deux parties. de la patience. Bien ...

Muito Bom
4/5

Bonne relation

Muito Bom
4/5

Réponses rapides et efficaces aux questions.

Muito Bom
4/5

Dans l ensemble tout va bien

Muito Bom
4/5

Bonne réactivité

Muito Bom
4/5

tout va bien Merci

Muito Bom
4/5

Correcte

Muito Bom
4/5

Très positive. Réactivité et professionnalisme au RDV.

Muito Bom
4/5

l'agence a été efficace puisqu'elle nous a trouvé une locataire pour la durée que nous souhaitions. Ce qui est compliqué ,c'est d'avoir affaire à des personnes qui changent souvent. je souhaiterais avoir un référent fixe

Muito Bom
4/5

Malgré des débuts un peu décevants avec votre agence sur certains points (temps de réponse à mes mails, temps pour trouver un locataire, me prévenir du montant que je toucherais dans les premiers mois décompte fait de vos honoraires, et surtout manque de réactions rapides face aux demandes du locataire dont j'ai dû m'occuper moi-même pendant un moment), je suis désormais très content de Justine Chalumeau qui s'occupe de mon dossier depuis quelque temps.

Muito Bom
4/5

Les relations avec ma gestionnaire sont excellentes car elle est à l'écoute et très réactive sachant bien expliquer les choses. Pour elle ce serait sans équivoque un 5/5. En ce qui concerne les rapports avec les agents chargés de dossier de location c'est un peu plus compliqué. J'ai eu l'impression que certaines informations n'étaient pas prises en compte ou que tout simplement certains agents ne prenait pas soin de lire des "spécificités" liées au dossier de location. Bref, tout s'est bien passé et c'est le principale.

Muito Bom
4/5

Les relations se passent très bien mais lammultiplicité des interlocuteurs est assez perturbante quand on est pas prévenu...

Muito Bom
4/5

tres bien

Muito Bom
4/5

Réactivité et professionnalisme

Muito Bom
4/5

Procédures simples et rapides Conseillers très réactifs et disponibles Merci

Muito Bom
4/5

Efficacité, réactivité et écoute qui font un service de qualité

Muito Bom
4/5

Agence parfois extrêmement difficile à joindre

Muito Bom
4/5

Pas de souci particulier pour le moment. On change souvent d’interlocuteur par contre.

Muito Bom
4/5

le double contact Anna +Robin (absent) n'est pas satisfaisant pour le bailleur. je comprends que les envois de contrat continuent à âtre faits même en son absence mais ce n'est pas clair

Muito Bom
4/5

La relation s'est très bien déroulée, avec une communication facilitée par mail et par téléphone.

Muito Bom
4/5

Efficacité remaquable tant dans les operations de ventes comme dans l'accompagnement des opérations de location en meublé. On peut regretter que les equipes (location/vente) ne communiquent pas entre elles, surtout quand il s'agit d'un même produit.

Muito Bom
4/5

ras

Muito Bom
4/5

Tres efficace quelque fois difficile de joindre l agent....

Muito Bom
4/5

Les personnes sont très pros en revanche l’optimisation de vos services pourraient être meilleures. Trop d’interlocuteurs Différents et le système de gestion est complexe et ne correspond pas au montant que vous percevez en fin de mois donc c’est assez décevant

Muito Bom
4/5

Tres bien depuis des années. Il faut ameliorer la reception des appels telephoniques. Souvent reponse impossible pour trop d'appels.

Muito Bom
4/5

c'est ok sur la prolongation du contrat

Muito Bom
4/5

manque de relation orale sinon parfait

Muito Bom
4/5

Difficile d'avoir l'agence au tel depuis quelques mois


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